Tcbhn
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yakafokon18
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g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre -
g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre -
Bonjour,
Depuis quelques jours, jai une fenetre qui s ouvre au démarrage du PC :
"tcbhn a rencontré un problème et doit fermer" avec le choix ou non d envoyer le rapport d erreurs à microsoft.
Pouvez vous me dire ce que c est ? Quand je fais une recherche sur le PC , il ne me trouve rien sous ce nom là.
Logiciel ? autre ?
Je ne sais pas quoi faire : jai nettoyé disque, analyser minutieusement, lancer un spybot, après ....
Merci d avance pour votre aide.
J ai souvent pu résoudre des problèmes grâce à votre communauté mais là rien, je sèche : je n'ai trouvé aucune info...
Help
Depuis quelques jours, jai une fenetre qui s ouvre au démarrage du PC :
"tcbhn a rencontré un problème et doit fermer" avec le choix ou non d envoyer le rapport d erreurs à microsoft.
Pouvez vous me dire ce que c est ? Quand je fais une recherche sur le PC , il ne me trouve rien sous ce nom là.
Logiciel ? autre ?
Je ne sais pas quoi faire : jai nettoyé disque, analyser minutieusement, lancer un spybot, après ....
Merci d avance pour votre aide.
J ai souvent pu résoudre des problèmes grâce à votre communauté mais là rien, je sèche : je n'ai trouvé aucune info...
Help
6 réponses
salut désinstalle spybot c'est de la crotte en barre
==
ensuite :
Attention !!! : Seuls ces liens sont officiels ne pas telecharger l'outil sur d'autres liens !!
Attention !!! : cet outil peut etre détecté à tort comme virus
Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous
tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail. Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.
Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....: https://forum.pcastuces.com/default.asp
telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :
http://www.archive-host.com (renommé winlogon)
ou
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/winlogon.exe (renommé winlogon)
si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Scan|Kill"
si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec ces autres extensions :
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.scr
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.pif
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.com
si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
Il se peut que des fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler.
Laisse l'outil redemarrer ton pc.
Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra à la racine de ton disque système ( généralement C:\ )
NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)
Heberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider
==
ensuite :
Attention !!! : Seuls ces liens sont officiels ne pas telecharger l'outil sur d'autres liens !!
Attention !!! : cet outil peut etre détecté à tort comme virus
Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous
tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail. Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.
Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....: https://forum.pcastuces.com/default.asp
telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :
http://www.archive-host.com (renommé winlogon)
ou
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/winlogon.exe (renommé winlogon)
si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Scan|Kill"
si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec ces autres extensions :
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.scr
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.pif
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.com
si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
Il se peut que des fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler.
Laisse l'outil redemarrer ton pc.
Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra à la racine de ton disque système ( généralement C:\ )
NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)
Heberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider
https://www.cjoint.com/?3BcmlHnTPT6
j espere que je n'ai pas fait de bêtises et que je ne me suis pas faite arnaquer :
n'étant pas une pro de l 'informatique, tout me fait peur.
merci de me rassurer ou de me dire ce que je risque ...
salutations.
j espere que je n'ai pas fait de bêtises et que je ne me suis pas faite arnaquer :
n'étant pas une pro de l 'informatique, tout me fait peur.
merci de me rassurer ou de me dire ce que je risque ...
salutations.
re
on a viré quelques petites bestioles
relance l'outil , clique sur Diag et heberge le rapport pre_diag puis donne le lien
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_Pre_Scan_Concept_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
on a viré quelques petites bestioles
relance l'outil , clique sur Diag et heberge le rapport pre_diag puis donne le lien
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_Pre_Scan_Concept_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
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