PC ne veut plus rien savoir
teviflo
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teviflo Messages postés 21 Statut Membre -
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Bonjour,
Je viens quérir un peu d'aide pour essayer de faire en sorte que mon PC redevienne un PC.
Le problème est simple. Le PC démarre normalement, il ne met pas plus de temps que d'ordinaire. Le problème vient ensuite quand j'ouvre un programme (quel qu'il soit), ça plante. Mon PC marchait très bien (même s'il prend de l'âge) et c'est venu d'un coup.
Je n'ai rien installé de particulier ces derniers jours, donc je comprends pas trop.
La je suis en mode sans échec donc tout va bien.
Donc si quelqu'un à un peu de temps à perdre pour me venir en aide, je lui serais très reconnaissant.
Merci d'avance
Je viens quérir un peu d'aide pour essayer de faire en sorte que mon PC redevienne un PC.
Le problème est simple. Le PC démarre normalement, il ne met pas plus de temps que d'ordinaire. Le problème vient ensuite quand j'ouvre un programme (quel qu'il soit), ça plante. Mon PC marchait très bien (même s'il prend de l'âge) et c'est venu d'un coup.
Je n'ai rien installé de particulier ces derniers jours, donc je comprends pas trop.
La je suis en mode sans échec donc tout va bien.
Donc si quelqu'un à un peu de temps à perdre pour me venir en aide, je lui serais très reconnaissant.
Merci d'avance
A voir également:
- PC ne veut plus rien savoir
- Reinitialiser pc - Guide
- Pc lent - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
- Plus de son sur mon pc - Guide
- Double ecran pc - Guide
39 réponses
Hello
Tu peux déjà tenter les petites bases de nettoyage.
- Défragmentation
- Nettoyage et Registre de Ccleaner
- Vidage des caches ( quoi que ccleaner s'en occupe )
- Vérifier que TOUT est bien à jour
- Faire une analyse complète antivirus ET malwarebytes.
Ceci dit ça n'est QUE du nettoyage et non de la désinfection. Si ce genre de choses ne résoud rien alors il va falloir penser à la possibilité que tu sois infecté, auquel cas je ne suis pas habilitée à t'aider il te faudra l'aide d'un helper ;)
Voilà j'espère que tu résoudras ton soucis :)
Tu peux déjà tenter les petites bases de nettoyage.
- Défragmentation
- Nettoyage et Registre de Ccleaner
- Vidage des caches ( quoi que ccleaner s'en occupe )
- Vérifier que TOUT est bien à jour
- Faire une analyse complète antivirus ET malwarebytes.
Ceci dit ça n'est QUE du nettoyage et non de la désinfection. Si ce genre de choses ne résoud rien alors il va falloir penser à la possibilité que tu sois infecté, auquel cas je ne suis pas habilitée à t'aider il te faudra l'aide d'un helper ;)
Voilà j'espère que tu résoudras ton soucis :)
Merci pour ta réponse rapide.
J'ai a peu près déjà fait ce que tu as proposé
- Défragmentation : j'ai tenté de la lancer dans le mode sans échec, mais ça ne marche pas. Je sais pas si ca vient du fait que je sois en mode sans échec ou si c'est parce que mon PC est de marque Acer.
- J'ai déjà appliqué ccleaner
- Malwarebyte est en cours de scan
Mais je pense qu'il va falloir plus que ça effectivement.
J'ai a peu près déjà fait ce que tu as proposé
- Défragmentation : j'ai tenté de la lancer dans le mode sans échec, mais ça ne marche pas. Je sais pas si ca vient du fait que je sois en mode sans échec ou si c'est parce que mon PC est de marque Acer.
- J'ai déjà appliqué ccleaner
- Malwarebyte est en cours de scan
Mais je pense qu'il va falloir plus que ça effectivement.
Oui à mon avis, il faudra plus que ça.
Je te conseille une fois que l'analyse complète malwarebytes sera terminée, de poster le rapport (qui s'ouvrira dans un bloc notes), ici.
Moi je ne pourrais pas t'aider mais je suis sure qu'un helper te viendra en aide ;)
Je te conseille une fois que l'analyse complète malwarebytes sera terminée, de poster le rapport (qui s'ouvrira dans un bloc notes), ici.
Moi je ne pourrais pas t'aider mais je suis sure qu'un helper te viendra en aide ;)
Et bien j'avais tort, Malwarebytes a suffit.
Quelques Trojan étaient passés entre les mailles du filets.
Merci alkanoide!!!
Quelques Trojan étaient passés entre les mailles du filets.
Merci alkanoide!!!
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Alors, après une soirée où tout allait bien, il s'avère que ce matin le problème est revenu.
J'ai repassé un coup de Malwarebyte, mais tout est normal. Donc que se passe t'il?
J'ai repassé un coup de Malwarebyte, mais tout est normal. Donc que se passe t'il?
Bonjour,
je vais transférer le post dans la section virus/sécurité, afin qu'un spécialiste vous prenne en main.
Cordialement
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
je vais transférer le post dans la section virus/sécurité, afin qu'un spécialiste vous prenne en main.
Cordialement
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
Voici le rapport :
Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.70.0.1100 www.malwarebytes.org Version de la base de données: v2013.02.01.07 Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS (Mode sans échec/Réseau) Internet Explorer 8.0.7601.17514 Virginie :: VIRGINIE-PC [administrateur] Protection: Désactivé 02/02/2013 10:27:47 mbam-log-2013-02-02 (10-27-47).txt Type d'examen: Examen complet (C:\|) Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM Options d'examen désactivées: P2P Elément(s) analysé(s): 406100 Temps écoulé: 54 minute(s), 21 seconde(s) Processus mémoire détecté(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) Module(s) mémoire détecté(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) Clé(s) du Registre détectée(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) Valeur(s) du Registre détectée(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) Dossier(s) détecté(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) Fichier(s) détecté(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) (fin)
Le rapport que j'ai posté est celui que j'ai fait ce matin.
Voici celui que j'avais fait hier avec les trojan :
Voici celui que j'avais fait hier avec les trojan :
Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.70.0.1100 www.malwarebytes.org Version de la base de données: v2013.02.01.07 Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS (Mode sans échec/Réseau) Internet Explorer 8.0.7601.17514 Virginie :: VIRGINIE-PC [administrateur] Protection: Désactivé 01/02/2013 17:42:59 mbam-log-2013-02-01 (17-42-59).txt Type d'examen: Examen rapide Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM Options d'examen désactivées: P2P Elément(s) analysé(s): 211660 Temps écoulé: 5 minute(s), 49 seconde(s) Processus mémoire détecté(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) Module(s) mémoire détecté(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) Clé(s) du Registre détectée(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) Valeur(s) du Registre détectée(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) Dossier(s) détecté(s): 1 C:\Users\Virginie\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Live Security Platinum (Rogue.LiveSecurityPlatinum) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. Fichier(s) détecté(s): 3 C:\Users\Virginie\Downloads\vlc-setup-2(2).exe (Trojan.Dropper) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. C:\Users\Virginie\Downloads\vlc-setup-2.exe (Trojan.Dropper) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. C:\Users\Virginie\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Live Security Platinum\Live Security Platinum.lnk (Rogue.LiveSecurityPlatinum) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. (fin)
Rien de spécial
Nous allons réaliser un diagnostic de ton PC :
▶ Télécharge et installe ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
▶ Lance ZHPDiag ( Si tu es sous Vista, 7 ou 8, clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur" sur son icône)
▶ Clique sur le tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options.
▶ Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
A la fin de l'analyse,
▶ Pour me transmettre ton rapport utilise le site FEC Upload et copie/colle le lien obtenu en échange
Nous allons réaliser un diagnostic de ton PC :
▶ Télécharge et installe ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
▶ Lance ZHPDiag ( Si tu es sous Vista, 7 ou 8, clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur" sur son icône)
▶ Clique sur le tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options.
▶ Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
A la fin de l'analyse,
▶ Pour me transmettre ton rapport utilise le site FEC Upload et copie/colle le lien obtenu en échange
Ci dessous le lien vers le rapport ZHPDiag :
https://forums-fec.be/upload/www/?action=d&id=1482501370
https://forums-fec.be/upload/www/?action=d&id=1482501370
▶ Télécharge sur cette page: AdwCleaner (de Xplode)
▶ Lance-le
clique sur Suppression et patiente le temps du nettoyage.
▶ Poste le contenu du rapport que tu trouveras dans ton disque dur c:\ADwcleaner[Sx].txt ou son contenu s'il s'ouvre.
▶ Lance-le
clique sur Suppression et patiente le temps du nettoyage.
▶ Poste le contenu du rapport que tu trouveras dans ton disque dur c:\ADwcleaner[Sx].txt ou son contenu s'il s'ouvre.
Bon je suis obligé de changer de PC pour répondre car l'autre ne veut plus démarrer en mode sans échec.
J'ai fait le scan adwcleaner, je le posterais dès que ce sera possible.
J'ai fait le scan adwcleaner, je le posterais dès que ce sera possible.
Obligé de le démarrer normalement et ça a l'air de marcher.
Le rapport adwcleaner :
Le rapport adwcleaner :
# AdwCleaner v2.109 - Rapport créé le 02/02/2013 à 14:40:23 # Mis à jour le 26/01/2013 par Xplode # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits) # Nom d'utilisateur : Virginie - VIRGINIE-PC # Mode de démarrage : Mode sans échec avec prise en charge réseau # Exécuté depuis : C:\Users\Virginie\Downloads\AdwCleaner(1).exe # Option [Suppression] ***** [Services] ***** ***** [Fichiers / Dossiers] ***** ***** [Registre] ***** ***** [Navigateurs] ***** -\\ Internet Explorer v8.0.7601.17514 [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime. -\\ Mozilla Firefox v18.0.1 (fr) Fichier : C:\Users\Virginie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8g2od2ah.default\prefs.js [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime. -\\ Google Chrome v24.0.1312.56 Fichier : C:\Users\Virginie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime. ************************* AdwCleaner[R1].txt - [7998 octets] - [26/09/2012 19:20:24] AdwCleaner[R2].txt - [10933 octets] - [03/12/2012 11:18:54] AdwCleaner[R3].txt - [10994 octets] - [03/12/2012 11:20:13] AdwCleaner[R4].txt - [1558 octets] - [01/02/2013 09:25:06] AdwCleaner[R5].txt - [2705 octets] - [02/02/2013 12:25:52] AdwCleaner[S1].txt - [8793 octets] - [26/09/2012 19:21:06] AdwCleaner[S3].txt - [11175 octets] - [03/12/2012 11:21:36] AdwCleaner[S4].txt - [2202 octets] - [01/02/2013 09:25:33] AdwCleaner[S5].txt - [2543 octets] - [02/02/2013 12:26:24] AdwCleaner[S6].txt - [1679 octets] - [02/02/2013 14:38:20] AdwCleaner[S7].txt - [1610 octets] - [02/02/2013 14:40:23] ########## EOF - C:\AdwCleaner[S7].txt - [1670 octets] ##########