PC ne veut plus rien savoir

Fermé
teviflo Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 1 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2013 - 1 févr. 2013 à 17:32
teviflo Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 1 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2013 - 8 févr. 2013 à 13:30
Bonjour,

Je viens quérir un peu d'aide pour essayer de faire en sorte que mon PC redevienne un PC.
Le problème est simple. Le PC démarre normalement, il ne met pas plus de temps que d'ordinaire. Le problème vient ensuite quand j'ouvre un programme (quel qu'il soit), ça plante. Mon PC marchait très bien (même s'il prend de l'âge) et c'est venu d'un coup.
Je n'ai rien installé de particulier ces derniers jours, donc je comprends pas trop.
La je suis en mode sans échec donc tout va bien.

Donc si quelqu'un à un peu de temps à perdre pour me venir en aide, je lui serais très reconnaissant.

Merci d'avance


A voir également:

39 réponses

alkanoide Messages postés 1325 Date d'inscription lundi 14 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2014 299
1 févr. 2013 à 17:36
Hello

Tu peux déjà tenter les petites bases de nettoyage.
- Défragmentation
- Nettoyage et Registre de Ccleaner
- Vidage des caches ( quoi que ccleaner s'en occupe )
- Vérifier que TOUT est bien à jour
- Faire une analyse complète antivirus ET malwarebytes.

Ceci dit ça n'est QUE du nettoyage et non de la désinfection. Si ce genre de choses ne résoud rien alors il va falloir penser à la possibilité que tu sois infecté, auquel cas je ne suis pas habilitée à t'aider il te faudra l'aide d'un helper ;)

Voilà j'espère que tu résoudras ton soucis :)
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teviflo Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 1 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2013
1 févr. 2013 à 17:45
Merci pour ta réponse rapide.

J'ai a peu près déjà fait ce que tu as proposé
- Défragmentation : j'ai tenté de la lancer dans le mode sans échec, mais ça ne marche pas. Je sais pas si ca vient du fait que je sois en mode sans échec ou si c'est parce que mon PC est de marque Acer.

- J'ai déjà appliqué ccleaner

- Malwarebyte est en cours de scan

Mais je pense qu'il va falloir plus que ça effectivement.
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alkanoide Messages postés 1325 Date d'inscription lundi 14 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2014 299
1 févr. 2013 à 17:47
Oui à mon avis, il faudra plus que ça.
Je te conseille une fois que l'analyse complète malwarebytes sera terminée, de poster le rapport (qui s'ouvrira dans un bloc notes), ici.

Moi je ne pourrais pas t'aider mais je suis sure qu'un helper te viendra en aide ;)
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teviflo Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 1 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2013
1 févr. 2013 à 17:57
Et bien j'avais tort, Malwarebytes a suffit.
Quelques Trojan étaient passés entre les mailles du filets.

Merci alkanoide!!!
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alkanoide Messages postés 1325 Date d'inscription lundi 14 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2014 299
1 févr. 2013 à 18:00
Super !

Contente pour toi ;) Bonne continuation
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alkanoide Messages postés 1325 Date d'inscription lundi 14 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2014 299
1 févr. 2013 à 18:01
PS, passes malwarebytes de temps en temps, comme tu peux le voir il s'avère utile en complément de l'antivirus ;)
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teviflo Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 1 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2013
2 févr. 2013 à 11:46
Alors, après une soirée où tout allait bien, il s'avère que ce matin le problème est revenu.

J'ai repassé un coup de Malwarebyte, mais tout est normal. Donc que se passe t'il?
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tanteelise Messages postés 28004 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 25 mars 2023 4 471
Modifié par tanteelise le 2/02/2013 à 12:05
Bonjour,

je vais transférer le post dans la section virus/sécurité, afin qu'un spécialiste vous prenne en main.

Cordialement

"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
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teviflo Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 1 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2013
2 févr. 2013 à 12:20
Très bien, merci à toi
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tanteelise Messages postés 28004 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 25 mars 2023 4 471
2 févr. 2013 à 12:28
de rien, il faudra patienter un peu...
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juju666 Messages postés 35445 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 mai 2017 4 795
2 févr. 2013 à 13:48
Bonjour poste ton rapport MBAM
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teviflo Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 1 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2013
2 févr. 2013 à 13:53
Voici le rapport :

Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.02.01.07

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS (Mode sans échec/Réseau)
Internet Explorer 8.0.7601.17514
Virginie :: VIRGINIE-PC [administrateur]

Protection: Désactivé

02/02/2013 10:27:47
mbam-log-2013-02-02 (10-27-47).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 406100
Temps écoulé: 54 minute(s), 21 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)
0
juju666 Messages postés 35445 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 mai 2017 4 795
2 févr. 2013 à 13:58
Quelques Trojan étaient passés entre les mailles du filets.

sont où ?
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teviflo Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 1 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2013
2 févr. 2013 à 14:03
Le rapport que j'ai posté est celui que j'ai fait ce matin.

Voici celui que j'avais fait hier avec les trojan :

Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.02.01.07

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS (Mode sans échec/Réseau)
Internet Explorer 8.0.7601.17514
Virginie :: VIRGINIE-PC [administrateur]

Protection: Désactivé

01/02/2013 17:42:59
mbam-log-2013-02-01 (17-42-59).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 211660
Temps écoulé: 5 minute(s), 49 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 1
C:\Users\Virginie\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Live Security Platinum (Rogue.LiveSecurityPlatinum) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Fichier(s) détecté(s): 3
C:\Users\Virginie\Downloads\vlc-setup-2(2).exe (Trojan.Dropper) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Virginie\Downloads\vlc-setup-2.exe (Trojan.Dropper) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Virginie\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Live Security Platinum\Live Security Platinum.lnk (Rogue.LiveSecurityPlatinum) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)
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juju666 Messages postés 35445 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 mai 2017 4 795
2 févr. 2013 à 14:05
Rien de spécial

Nous allons réaliser un diagnostic de ton PC :

▶ Télécharge et installe ZHPDiag (de Nicolas Coolman)

▶ Lance ZHPDiag ( Si tu es sous Vista, 7 ou 8, clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur" sur son icône)

▶ Clique sur le tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options.

▶ Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

A la fin de l'analyse,

▶ Pour me transmettre ton rapport utilise le site FEC Upload et copie/colle le lien obtenu en échange
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teviflo Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 1 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2013
2 févr. 2013 à 14:15
Ci dessous le lien vers le rapport ZHPDiag :

https://forums-fec.be/upload/www/?action=d&id=1482501370
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juju666 Messages postés 35445 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 mai 2017 4 795
2 févr. 2013 à 14:20
désinstalle torn tv :)
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teviflo Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 1 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2013
2 févr. 2013 à 14:24
Il n'apparait dans ma liste de programme. Ou puis je le trouver?
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juju666 Messages postés 35445 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 mai 2017 4 795
2 févr. 2013 à 14:36
Télécharge sur cette page: AdwCleaner (de Xplode)

▶ Lance-le

clique sur Suppression et patiente le temps du nettoyage.

▶ Poste le contenu du rapport que tu trouveras dans ton disque dur c:\ADwcleaner[Sx].txt ou son contenu s'il s'ouvre.
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teviflo Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 1 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2013
2 févr. 2013 à 15:02
Bon je suis obligé de changer de PC pour répondre car l'autre ne veut plus démarrer en mode sans échec.

J'ai fait le scan adwcleaner, je le posterais dès que ce sera possible.
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juju666 Messages postés 35445 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 mai 2017 4 795
2 févr. 2013 à 15:03
ok
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teviflo Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 1 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2013
2 févr. 2013 à 15:05
Obligé de le démarrer normalement et ça a l'air de marcher.

Le rapport adwcleaner :

# AdwCleaner v2.109 - Rapport créé le 02/02/2013 à 14:40:23
# Mis à jour le 26/01/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Virginie - VIRGINIE-PC
# Mode de démarrage : Mode sans échec avec prise en charge réseau
# Exécuté depuis : C:\Users\Virginie\Downloads\AdwCleaner(1).exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [Registre] *****


***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.7601.17514

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v18.0.1 (fr)

Fichier : C:\Users\Virginie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8g2od2ah.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v24.0.1312.56

Fichier : C:\Users\Virginie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [7998 octets] - [26/09/2012 19:20:24]
AdwCleaner[R2].txt - [10933 octets] - [03/12/2012 11:18:54]
AdwCleaner[R3].txt - [10994 octets] - [03/12/2012 11:20:13]
AdwCleaner[R4].txt - [1558 octets] - [01/02/2013 09:25:06]
AdwCleaner[R5].txt - [2705 octets] - [02/02/2013 12:25:52]
AdwCleaner[S1].txt - [8793 octets] - [26/09/2012 19:21:06]
AdwCleaner[S3].txt - [11175 octets] - [03/12/2012 11:21:36]
AdwCleaner[S4].txt - [2202 octets] - [01/02/2013 09:25:33]
AdwCleaner[S5].txt - [2543 octets] - [02/02/2013 12:26:24]
AdwCleaner[S6].txt - [1679 octets] - [02/02/2013 14:38:20]
AdwCleaner[S7].txt - [1610 octets] - [02/02/2013 14:40:23]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S7].txt - [1670 octets] ##########
0