Update windows et avira impossible

salut

Attention !!! : Seuls ces liens sont officiels ne pas telecharger l'outil sur d'autres liens !!
Attention !!! : cet outil peut etre détecté à tort comme virus
Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous

tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail. Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....: https://forum.pcastuces.com/default.asp

telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

http://www.archive-host.com (renommé winlogon)

ou

http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/winlogon.exe (renommé winlogon)

si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Scan|Kill"

si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec ces autres extensions :

http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.scr
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.pif
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.com

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

Il se peut que des fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler.

Laisse l'outil redemarrer ton pc.

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra à la racine de ton disque système ( généralement C:\ )

NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

Heberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider

merci de ta réponse rapide voici le rapport que j'ai obtenu
https://www.cjoint.com/?CBbuGS5AC03

ta version de windows n'est pas originale ?

c un ami qui a depanné mon pc avec son windows.
au fait je n'y connais pas grand chose.

dès que le pc a redémarré, j'ai réussi à faire la mise à jour d'avira. Reste à voir Windows Update. Est-ce-que je suis débarrassé du mal ?

tu remercieras ton ami en lui montrant ce lien :

https://www.commentcamarche.net/faq/2981-j-utilise-une-version-piratee-de-windows

j'ai bien compris, merci pour le lien

sinon que doit je faire a la suite de la manipulation
merci

relance l'outil , clique sur diag , puis heberge le rapport pre_diag et donne le lien

bjr
voici le rapport
https://www.cjoint.com/?CBchRyv11DJ
merci

re

Télécharge et enregistre ADWCleaner sur ton bureau :

Lance le,(Pour vista/7/8 => clic droit "executer en tant qu'administrateur")

clique sur suppression et poste C:\Adwcleaner[Sx].txt

bjr
ok je vais faire ca
merci

voici le rapport de adwcleaner
https://www.cjoint.com/?CBdlk7kfCPg
merci

re

fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

▶ Télécharge ici :

Malwarebytes

▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

▶ Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "Complet" .

▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

Bonjour,
Malwarebytes vient de se terminer mais je ne retrouve pas le rapport.
Néanmoins, aucun élément n'est détecté.
J'ai trouvé le rapport dans "Rapports/Logs" mais je ne le retrouve pas dans C:/ car le dossier "application data" est introuvable.
Merci

ah nan excuses-moi, j'ai juste eu un problème car Application Data était cacé et je n'avais pas Notpad sur mon ordinateur.
Voici donc le rapport : https://www.cjoint.com/?0BfjiVWeXzO
Merci

re

relance pre_scan , clique sur Diag , heberge le rapport pre_dia et donne le lien

Bonjour
je suis dsl du retard mais c'est une periode d'examen
voici le rapport
https://www.cjoint.com/?CBjqtFio2eA

re

refais une suppression avec adwcleaner après l'avoir retéléchargé

Bonsoir,
Merci de ton aide et de ta patience. Voici le rapport que tu m'as demandé : https://www.cjoint.com/?3Bmvj4BQzsp