Restauration de système interrompue brusquement

Lily N Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre -
Bonjour,

Tout a commencé après que j'aie lancé la restauration de système. La barre de chargement n'était pas encore au bout et mon ordinateur s'est rallumé tout seul et s'est mis sur ma session comme si la restauration était terminée. Je n'ai absolument RIEN sur mon bureau excepté ce message : Cette application n'a pas pu démarrer car iertutil.ddl est introuvable.

J'ai réinstalle iertutil.ddl et à la place, j'ai eu ce message : L'oridnal 681 est introuvable dans la bibliothèque dynamique de iertutill.dll"
J'ai essayé d'exécuter regsvr32.exe iertutil.dll grace à Ctrl Alt Del Enter, mais le meme message apparaît suivi de : iertutil.ddl a été chargé mais le point d'entré Dllserver est introuvable. Ce fichier ne peut pas être enregistré.

J'ai essayé par tous les moyens de restaurer le système à nouveau mais c'est impossible.

Qu'est ce que je peux faire? Je remercie infiniment celui qui voudra bien m'aider.

16 réponses

kaneagle Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 610
 
Bonsoir,

Windows est-il à jour ?
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Lily N Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,

Il est sensé être mis à jour automatiquement mais avant ça, mon ordinateur avait un problème; l'heure et la date ne changeaient pas (ou très peu).
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kaneagle Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 610
 
l'heure et la date ne changeaient pas (ou très peu)

As-tu changé la pile ?

Pour les mises à jour, va sur windows update et vérifie s'il y a des mises à jour à faire.

Le SP3 est-il installé ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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Lily N Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui, il est installé . Je ne peux malheureusement pas aller sur windows update pour le moment. En fait, je ne peux pas faire grand chose sur mon ordinateur. Grace aux touches Ctrl Alt Del enter, je peux visionner quelques fichiers et avoir accès à google chrome mais pour le reste, je ne peux rien faire car le message apparaît à chaque fois que je lance une application.
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kaneagle Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 610
 
Va dans démarrer
Exécuter
Tape: cmd et OK
Tape: sfc /scannow et enter

Une vérification des fichiers système va se faire.
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Lily N Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup. Après la vérification, quelle est la procédure à suivre?
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kaneagle Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 610
 
Vois le rapport suite au sfc, à savoir si des fichiers ont été réparé ou n'ont pu être réparé.

Durant le sfc, il se peut qu'on te demande d'insérer le cd windows.
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Lily N Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

J'ai fais comme vous m'avez dit et il y a une petite fenetre de protection de fichiers windows contenant une barre de chargement qui est apparue. Quand le chargement (ou le scan) s'est terminé, la fenêtre s'est fermée toute seule. Je n'ai plus rien eu d'autre.

Au fait, comme je n'ai pas de menu démarrer ou meme de bureau, j'ai exécuté avec ctrl Alt Del Enter.

Merci
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g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 948
 
salut si tu peux ouvrir google chrome passe cet outil :

http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/winlogon.exe

et vois si changement au redemarrage du pc par l'outil

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Lily N Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup. Je vais essayer ça et je vous dirai quoi.
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Lily N Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Rebonjour,

En fait, quand je clique sur le lien, le programme winlogon.exe se télécharge sur mon ordinateur et je ne peux pas ouvrir de programmes. Quand je clique pour ouvrir, j'ai à nouveau la fenetre avec "l'ordinal 681 est introuvable dans la bibliothèque de liaisons dynamique iertutil.ddl qui s'ouvre
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g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 948
 
clique droit sur le lien puis selectionne "enregistrer la cible du lien sous...." et tu l'enregistre dans C:\

ensuite dans la barre d'adresse de ton navigateur tu tapes

C:\winlogon.exe et tu cliques sur executer
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Lily N Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Je l'ai fais mais j'ai toujours le meme message :l'ordinal 681 est introuvable dans la bibliothèque de liaisons dynamique iertutil.ddl qui apparait.

Merci pour votre aide
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g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 948
 
essaie avec une version sous une autre extension ?
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Lily N Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
En fait, peu importe l'extention du fichier, je ne sais rien ouvrir à part google chrome et des photos.

Est ce que c'est possible de réinitialiser l'ordinateur mais sans perdre ses fichiers? (sans avoir recours à la restauration de système car elle ne s'ouvre pas non plus).
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g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 948
 
enregistre winlogon.exe sous chrome.exe dans c:\ et retente l'operation
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