Debloquer mon compte hotmail
Aurelie32
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Dexterccm Messages postés 8498 Statut Membre -
Dexterccm Messages postés 8498 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai changé d'ordinateur et en voulant me connecter sur mon compte hotmail sur mon nouvel ordinateur, un message s'est affiché: "pour votre sécurité nous devons etre sur que vous etes le propriétaire de ce compte" j'ai biensur effectué toutes les manipulations pour le recupérer environ une 10aine de fois, mais a chaque fois on me repond que les informations que j'ai transmises ne sont pas suffisantes pour que je recupère mon compte, j'ai pourtant rempli la totalité des cases meme si parfois certaines sont quasi impossible a remplir.. je commence a desespérer, comment dois-je faire?
J'ai changé d'ordinateur et en voulant me connecter sur mon compte hotmail sur mon nouvel ordinateur, un message s'est affiché: "pour votre sécurité nous devons etre sur que vous etes le propriétaire de ce compte" j'ai biensur effectué toutes les manipulations pour le recupérer environ une 10aine de fois, mais a chaque fois on me repond que les informations que j'ai transmises ne sont pas suffisantes pour que je recupère mon compte, j'ai pourtant rempli la totalité des cases meme si parfois certaines sont quasi impossible a remplir.. je commence a desespérer, comment dois-je faire?
3 réponses
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Dis-nous déjà quelles cases tu n'arrive pas à remplir qour qu'on te dise comment faire stp, sinon on ne pourra pas t'aider.
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Les cases "objets des emails que vous avez envoyé recemment" et "fichiers créés recemment" et "adresses a qui vous avez envoyé un message recemment" je ne peux pas les remplir, je n'envois quasiment jamais de messages par mon compte hotmail..
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Etant donné que seul Microsoft Hotmail peut débloquer votre compte, si vous n'y arrivez pas avec ce que vous demande hotmail, vous ne pourrez pas récupérer le compte
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