Connecté en wifi mais mise à jour impossible de MAB ou spybot

brucav0369 Messages postés 7 Statut Membre -  
g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un portable compaq en windows 7. j'ai bitdefender2012 en antivirus je me connecte en wifi sur orange en réseau privé. Depuis peu et soudainement, je ne peux plus naviguer avec FIREFOX. j'ai lancé une recherche agressive avec l'antivirus et il m'a résolu quelques problème de cookies tout comme spybot. Ce dernier n'a pas pu mettre sa base à jour car pas de connexion au serveur , tout comme malware ( base datant de 46 jours). pour info MALWARES ne me trouve rien
Autre symptôme j'avais un installé un controle parental de sfr il commence à démarrer et se bloque. J'ai change de FAI et j'ai voulu installé celui d'orange. Via I E j'ai téléchargé ce logiciel et quand j'ai voulu l'installer il me dit pas de connexion au serveur. est ce grave docteur ?

39 réponses

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Résumé de la discussion

Un portable sous Windows 7 signale un problème de navigation avec Firefox après une détection antivirus et des outils anti‑malware qui n’identifient pas clairement la cause sur une connexion wifi Orange en réseau privé. Plusieurs éléments et solutions envisagées incluent la réinitialisation des options Internet, la désinstallation puis réinstallation de Firefox via Revo et la vérification de la connexion (wifi ou Ethernet). Des tests plus approfondis impliquent l’exécution d’outils de diagnostic comme OTL et Pre_Scan et le partage des rapports, en parallèle avec l’examen de l’ancien contrôle parental et des mises à jour réseau. Autre nuance utile, certains conseils préconisent d’ouvrir Firefox directement depuis son répertoire d’installation ou d’ajuster les paramètres du pare‑feu pour éviter un blocage du trafic.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. g3n-h@ckm@n
     
    salut tu devrais commencer par virer spybot , c'est de la crotte en barre ^^
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  2. brucav0369 Messages postés 7 Statut Membre
     
    salut,
    je lance un scan en ligne si ca veut le prendre a tout hasard...
    je viens d'essayer enme connectant avec I E, je vais sur secuser, lance le truc et : connexion au server impossible ....
    au secours
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  3. g3n-h@ckm@n
     
    tu fais ce que je te conseille ou pas ?
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  4. brucav0369 Messages postés 7 Statut Membre
     
    ca c'est fait....
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  6. g3n-h@ckm@n
     
    Attention !!! : Seuls ces liens sont officiels ne pas telecharger l'outil sur d'autres liens !!
    Attention !!! : cet outil peut etre détecté à tort comme virus
    Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous

    tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail. Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

    Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....: https://forum.pcastuces.com/default.asp

    telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

    http://www.archive-host.com (renommé winlogon)

    ou

    http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/winlogon.exe (renommé winlogon)

    si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Scan|Kill"

    si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec ces autres extensions :

    http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.scr
    http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.pif
    http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.com

    si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

    Il se peut que des fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler.

    Laisse l'outil redemarrer ton pc.

    Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra à la racine de ton disque système ( généralement C:\ )

    NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

    Heberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider

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  7. g3n-h@ckm@n
     
    relance l'outil , clique sur Diag et heberge le rapport pre_diag et donne le lien
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  8. g3n-h@ckm@n
     
    fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

    ▶ Télécharge ici :

    Malwarebytes

    ▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

    relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    ▶ Lance Malwarebyte's .

    Fais un examen dit "Complet" .

    ▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
    ▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
    Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

    Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

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  9. brucav0369
     
    slt,
    je ne peux toujours mettre MAB à jour la base de donnée datant de47 jours.
    Est ce que je peux mettre à jour la base de donnée sur un autre pc copier et coller sur l'autre ?
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  10. brucav0369
     
    ok j'ai essayé et apparemment ca a marché je lance le scan
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  11. brucav0369
     
    mon rapport j'ai supprimé et redémarré à la demande
    Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.70.0.1100
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2013.01.31.05

    Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
    Internet Explorer 9.0.8112.16421
    Utilisateur :: COMPAQ [administrateur]

    Protection: Activé

    31/01/2013 12:55:08
    mbam-log-2013-01-31 (12-55-08).txt

    Type d'examen: Examen complet (C:\|)
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 335395
    Temps écoulé: 49 minute(s), 11 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) détecté(s): 1
    C:\Users\Utilisateur\Desktop\winlogon.exe (Heuristics.Reserved.Word.Exploit) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    (fin)
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  12. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    re nickel

    ca dit quoi exactement quand tu veux mettre à jour MBAM ?
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  13. brucav0369 Messages postés 7 Statut Membre
     
    salut
    ca me dit : programm errorup dating (0,0 connection refused)
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  14. brucav0369 Messages postés 7 Statut Membre
     
    re
    je viens de voir que je n'ai plus accès non plus à google earth
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  15. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    essaie de le mettre à jour en mode sans echec avec prise en charge reseau ?
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  16. brucav0369
     
    slt
    ca ne marche pas non plus j'ai le meme message d erreur et rien non plus pour google earth
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  17. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    refais un diag stp
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  18. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    ta connection est en wifi ou ethernet ?
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