Faire marcher ma webcam Fermé

Question

Bonjour,  

j'ai un acer aspire 5100 avec webcam intégrée que je n'arrive pas à faire fonctionner si je clique sur l'icone de cette derniére ça me marque réparer les problémes dois je le faire ou pas je suis sous windows 7 merci pour votre aide 

Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

billmaxime · Answer

salut

oui fais le et dis ce que ça donne

@+

toujas · Answer

ça me dis qu'il n'y a pas de probleme trouvé merci pour ton aide

billmaxime · Answer

ok

regarde dans tes périphériques si tu n'as pas de ? jaunes

@+

toujas · Answer

non rien si j'éssaye d'ouvrir la webcam depuis l'icone du bureau ça ouvre une fenetre : propriétés de : USB2.0 caméra - raccourcis et là je n'y comprends plus rien merci

billmaxime · Answer

re

essaye de l'ouvrir via démarrer>tous les programmes 

tu cherches ta cam et clic droit ouvrir

ps:elle est présente dans te périphériques?

@+

toujas · Answer

oui dans mes périphériques elle est présente mais je ne la trouve pas via tous les programmes !!! oups c'est grave docteur ??? lol merci à +

billmaxime · Answer

ok

non mais c'est bizarre

comme elle est en usb, enlève la du port usb, redémarre ton pc et rebranche la

dis moi si ton pc te signale "nouveau matériel détecté"

@+

toujas · Answer

j'ai pas précisé c'est une webcam intégrée

billmaxime · Answer

ok

regarde bien sa dénomination dans tes périphériques, puis tu clic sur 

démarrer>rechercher et tu tapes son nom

dis moi si tu la trouve de là

regarde l'image

@+

toujas · Answer

je ne trouve que le raccourci de la cam merci en tous cas pour ton aide c trés sympa

billmaxime · Answer

re

tu m'as dis 

oui dans mes périphériques elle est présente mais je ne la trouve pas via tous les programmes !!! 

dans tes périphériques fais 1 clic droit sur "le nom de ta cam " et mettre a jour le pilote

dis moi ce que ça donne 

@+

toujas · Answer

ça me donne : - créer un raccourci
                      - résoudre les problèmes
                      - propriétés

mais pas mettre à jour le pilote

billmaxime · Answer

ok 

peux tu me donner la référence complète de ton pc 

tu dois avoir 1 étiquette sous le pc avec la référence 

@+

toujas · Answer

ACER ASPIRE 5100
sur étiquette : ASPIRE 5105AWLMI

billmaxime · Answer

ok 

de ce que je vois chez acer (d'après la référence que tu me donne) 

le pc est sous xp ou vista 

et je vois que tu as mis Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0 

donc pas de pilote pour W7 (regarde ici)

http://support.acer.com/acerpanam/notebook/0000/Acer/Aspire5100/Aspire5100sp2.shtml

@+

toujas · Answer

oui il était sous vista et la personne qui me l'a vendu l'a mis sous windows 7 ce que tu veux me dire c que c mort la webcam avec la config actuelle et qu'il faudrait que je remette vista ? j'ai le cd

toujas · Answer

merci beaucoup de me redonner l'espoir et aussi de me donner de ton temps c trés gentil si je peux t'aider sur un autre sujet que je connaisse mieux no problem

billmaxime · Answer

ok c'est sympa

on va déjà essayer de régler le tien^^

de ce que je lis, il faut prendre le pilote vista et "forcer" l'installation

voici différents topics ou infos

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-15906577-windows-7-et-aspire-5100#q=Pilote+acer+orbicam+windows+7&cur=2&url=%2F

ici le pilote vista pour ta cam

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/7827-driver-acer-orbicam-pour-vista/

forcer l'installation 

http://www.forum-seven.com/forum/

le nom de ta cam intégrée (d'après la fiche technique de ton pc) acer orbicam

la fiche technique de ton pc

http://support.acer.com/acerpanam/notebook/0000/Acer/Aspire5100/Aspire5100sp2.shtml

et comme on dit souvent... y plus qu'a...

tiens moi au parfum de l'évolution (je croise les doigts pour toi)

@+

toujas · Answer

merci beaucoup de ton aide je vais essayer  ciao  bonne soirée

billmaxime · Answer

re
pas de soucis

par contre je pense encore a autre chose, tu peux prendre 1 cam en usb qui soit compatible avec W7

@+