Problema de desinstalación de Pinnacle 15
Herve3559
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Herve3559 Mensajes publicados 8 Estado Miembro -
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Hola,
Configuración: Windows 7 / Firefox 18.0
Hola,
Instalé Pinnacle 15 que funcionó correctamente. Cuando quise volver a usarlo, ya no veía las imágenes de adquisición (importar). Desinstalé el programa con la intención de reinstalarlo.La desinstalación no salió bien y eliminé manualmente, incluso en el registro. Hay tres entradas marginales de importancia que se niegan a eliminar. El problema es que cuando intento reinstalar, aparece el mensaje "esta instalación actualizará" pero luego la instalación no continúa.
Aún quedan eliminaciones por hacer, aparentemente.
¿Tienen alguna idea de solución para mí? Gracias de antemano por sus respuestas.
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Hola,
Instalé Pinnacle 15 que funcionó correctamente. Cuando quise volver a usarlo, ya no veía las imágenes de adquisición (importar). Desinstalé el programa con la intención de reinstalarlo.La desinstalación no salió bien y eliminé manualmente, incluso en el registro. Hay tres entradas marginales de importancia que se niegan a eliminar. El problema es que cuando intento reinstalar, aparece el mensaje "esta instalación actualizará" pero luego la instalación no continúa.
Aún quedan eliminaciones por hacer, aparentemente.
¿Tienen alguna idea de solución para mí? Gracias de antemano por sus respuestas.
2 respuestas
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Hola y gracias por el retorno. He limpiado todo "pinnacle" y también "pcle". Hay un avance y ahora tengo lo siguiente cuando intento reinstalar:
Pinnacle Studio 15 Installer Information
Error 1722 there is a problem with this windows installer package. A program run as part of the setup did not finish as expected. Contact your support personnel or package vendor. Action PCLE_RegisterBlueShellEXT.dll, location: \C:\Windows\SysWOW64\ ...\regsvr32.exe /s /c ""
Creo que hay que limpiar regsvr32 de lo que concierne a PCLE...
¿Quién puede darme información sobre este problema?
Gracias por adelantado. -
Descarga "regseeker" (gratuito). En la parte superior derecha, en idiomas, ponlo en francés. Marca todas las casillas, excepto quizá la de respaldo en la parte inferior izquierda. En la zona "buscar" escribe "pinnacle 15" y regseeker buscará y localizará todas las claves no desinstaladas en la base de registro. Haz clic derecho sobre esas claves y elimínalas. Atención: NO uses la función de "limpieza del registro"; es demasiado peligrosa...