Antivirus

Question

Bonjour, et merci a l'avance. moi mon amie , son pc a bloquer avec norton,  son garcon a ouvert un site, et l'ordinateur a bloquer, la page du bureau ouvre, mais la page dis qu'il est bloquer par in virus. Avec vous un conseil pour repartir son windows 7 sans tout supprimer. restaurer comme a la sortie usine, formater,ou avez vous un autre conseil vous les experts



Configuration: [Détection automatique]

Windows XP
InteChamp Valeur
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition
rnet Explorer 7.0Champ Valeur
Service Pack du système Service Pack 3
Champ Valeur
Type de processeur AMD Athlon 64, 2000 MHz (10 x 200) 3200+
Champ Valeur
Nom de la carte mère MSI RS480M2 (MS-7093) (3 PCI, 1 PCI-E x16, 4 DDR DIMM, Audio, Video, LAN, IEEE-1394)
Champ Valeur
Mémoire système 960 Mo (PC3200 DDR SDRAM)
Champ Valeur
Carte vidéo ATI RADEON XPRESS 200 Series (256 Mo)
Champ Valeur
Moniteur IBM 6546 G52 & G54 [15" CRT] (23-BDC35)
Champ Valeur
Disque dur Generic USB SD Reader USB Device
Champ Valeur
Disque dur WDC WD1600BB-22GUC0 (149 Go, IDE)

ERICMTM · Answer

Bonsoir,

Première chose change d'anti-virus car il y a longtemps que Norton n'est plus dans le coup.

Antivirus

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