Dialer...Delsim, heuristic?

Salut à tous
j'ai une fenêtre me demandant de me connecter qui s'affiche de temps à autre. Dans propriété le programme s'appellait Delsim, je l'ai supprimé plusieurs fois mais monsieur reviens à chaque fois...J'ai retiré les autorisations d'hérédités (un peu trop tard...il est sur les autres ordis du réseaux...papa très content^^'). Sinon j'ai fait aller spybot mais il n'a rien trouvé à part des cookies donc j'ai téléchargé a-squared free et il a trouvé plusieurs fichiers de Heuristic.dialer. Que j'ai supprimé mais il est toujours là...(il me nargue grrr). Si quelqu'un sait comment le supprimer.
Ah oui je n'arrive pas à le supprimer à partir de supression de fichier et depuis hier même en cliquant dessus pour l'envoyer à la corbeille il ne veut pas. Aussi il avait créé une autre connexion que j'ai supprimé. Il a également changer de nom °_O maintenant il s'appelle j9p6u9b5s6 à la place de Del mais le raccourci dans le menu démarrer est resté sous Del.
Voilà

windows 2000