Problème d'arrêt d'ordinateur

WeLL -  
yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

J'ai acheté récemment un ordi de bureau, sauf qu'au moment de l'arrêt, elle se ferme mais s'éteint pas, comme si elle resterait en veille, je dois la fermé manuellement quand sa arrive ...

Quelqu'un aurait une idée ?

L'ordi date du 2 janvier 2013, et ma garanti 14 jours et terminé ... !

Merci pour vos réponse.
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6 réponses

Miura564 Messages postés 14829 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 510
 
Salut,

Comment procède tu pour l'arreter ?

Quel PC as tu ? quel système ?
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yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 691
 
Bonjour,

Garantie de 14 jours ? C'est un pc d'occasion ?

Je ne comprend pas bien le elle ne s'éteint pas, vous êtes sur de choisir : arret de l'ordinateur et pas fermeture de session ?

Cordialement
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WeLL
 
Je l'ai acheté en grande surface, et oui je suis certain de faire arrêt car parfois il s'arrête complètement et parfois il ''reste'' en veille ...

J'ai même essayer de le faire fermé par le raccourci ''shutdown'', mais en vain, il fait la même chose.

Je le ferme par le menu démarrer, avec le bouton ''arrêt''. J'ai windows 7 comment systeme.

Je te reviens sur la question du PC, sur le coup je sais surement que j'ai un acer .. haha

EDIT: J'ai un ACER Aspire M3450
Processeur AMD-FX(tm)-8120 8 coeurs
si tu veux en savoir plus,je posterais.
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yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 691
 
Ben alors la garantie elle est de 1 an pas de 14 jours xD
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WeLL
 
14 jours en magasins, apres c'est pas mal plus chiant ...
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yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 691
 
Essaie de créer un raccourcis sur le bureau pour l'éteindre voir si le même "phénomène" se produit, voir : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/1657-allumer-ou-eteindre-un-pc-a-distance/

Cordialement
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WeLL
 
Déja essayer ... et ca ne fonctionne pas malheureusement !
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yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 691
 
Alors rapporte le au magasin, c'est pas normal qu'il veuille pas s'arreter.
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