20HF5474/10 verrouillé

Fermé
bachiral Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 27 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2014 - 26 janv. 2013 à 20:43
baladur13 Messages postés 46982 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 - 30 janv. 2013 à 13:43
onjour, voilà après plusieurs recherche sur le net je n'arrive toujours pas à trouver une solution à mon probléme!!

J'ai un probléme avec mon téléviseur philips 20HF5474/10 qui est verrouillé et je narrive pas à le déverrouiller je compose le code 319753+MUET le clavier est verrouillé et même les touches du clavier de TV fonctionne pas que la touche programe- et la touche powar.
et meme la télécommande et verrouillé

si quelqun a une idee a me proposer elle sera la bienvenue merci
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4 réponses

regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 603
26 janv. 2013 à 20:44
Contactez le sav ou support technique de Philips
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bachiral Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 27 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2014
26 janv. 2013 à 20:46
onjour, voilà après plusieurs recherche sur le net je n'arrive toujours pas à trouver une solution à mon probléme!!

J'ai un probléme avec mon téléviseur philips 20HF5474/10 qui est verrouillé et je narrive pas à le déverrouiller je compose le code 319753+MUET le clavier est verrouillé et même les touches du clavier de TV fonctionne pas que la touche programe- et la touche powar.
et meme la télécommande et verrouillé

si quelqun a une idee a me proposer elle sera la bienvenue merci
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regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 603
26 janv. 2013 à 20:47
contactez Le fabricant
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bachiral Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 27 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2014
27 janv. 2013 à 11:42
bon jour a tt
jai pas trouvé support technique de Philips te ya le lien ?
et merci davance M regcal
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regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 603
27 janv. 2013 à 11:44
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regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 603
27 janv. 2013 à 11:45
ou voir la soluce de baladur13
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00lina00 Messages postés 29335 Date d'inscription lundi 1 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 5 août 2023 1 100
26 janv. 2013 à 20:51
Bonsoir,

Merci de ne plus créer de discussion sur le même sujet, ceci pour le bon fonctionnement du forum et le respect des bénévoles qui vous aident.

Vous allez continuer sur celle-ci.

Les autres discussions ont été supprimées.

La modération de CCM

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baladur13 Messages postés 46982 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 13 473
26 janv. 2013 à 21:11
Bonsoir
La notice indique en page 48 ou 11 du pdf https://download.p4c.philips.com/files/2/20hf5474_10/20hf5474_10_dfu_fra.pdf
* Clavier Verrouillé : la fonction de menu Clavier Verrouillé désactive le clavier local du téléviseur pour les commandes de volume et de canal.

Avez vous accès au menu depuis la télécommande (attention a priori deux télécommandes "institutionnelle" ou "invité"... cette dernière ayant des accès limités suivant le mode de sécurité élevée ou standard choisi)

Donc allez dans le menu "Configuration" puis "Sécurité" et enfin "Clavier verrouillé", là, je suppose que vous pourrez déverrouiller
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PHILIPS 20HF5474/10


Bonjour, voilà après plusieurs recherches sur le net je n'arrive toujours pas à trouver une solution à mon problème!!
J'ai un problème avec mon téléviseur Philips 20HF5474/10 qui est verrouillé et je n'arrive pas à le déverrouiller je compose le code 319753+MUET le clavier est verrouillé et même les touches du clavier de TV fonctionne pas que la touche programme - et la touche power et même la télécommande et verrouillé
La télévision était en bon état vous êtes connecté au système avec 319753 + muet dans la liste de recherche de canal de Antin et définir sa place dans la liste, puis vous avez le processus de stockage.
Après sortir et réinitialiser les chans sans voix Jai répété l'opération un outre fois a connecté au système avec 319753 + muet cette fois ou Menu setup ou communication j'ai sélection arrêt puis vous avez le processus de stockage Après cette opération tout et verrouillé même les touches au sommet et sur le côté de TV, Que La touche P/CH - pour sélectionner les canaux TV et la touche POWER.
La TV et adapté la télécommande qu'on j'ai Appuyez sur tout les touche Laide vert de TV clignoté bien.
J'ai 2 télécommandes
1 : RC 1683803/01H
2 ; RC 19335018/01
Si quelqun a une idée a me proposer elle sera la bienvenue merci
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baladur13 Messages postés 46982 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 13 473
28 janv. 2013 à 21:08
Pas la peine de remettre l'énoncé du problème
Votre téléviseur est un téléviseur de Chaine hôtelière qui donc devrait posséder deux télécommandes.
Une télécommande maitre qui permet de programmer sans contrainte et une autre normalement destinée au client (de l'hotel) ne permettant que le changement de chaine, (à priori).
Les deux télécommandes dont vous me donnez les références ne me semblent pas correspondre à celles décrites dans la notice page 42
Télécommande maitre (RG4172BK ou RC2573)
Télécommande client ainsi la RC2886 qui à normalement un code d'accès autorisé à rentrer...
Par ailleurs vous n'avez pas répondu à la question avez vous accès au menu "Sécurité"
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STARGATE43 Messages postés 14584 Date d'inscription samedi 3 décembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 septembre 2023 2 398
28 janv. 2013 à 21:16
Sont loudrs parfois hein, baladur? oups, m'en vais ;-)
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bachiral Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 27 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2014
30 janv. 2013 à 11:58
bon jour
Lorsque vous appuyez sur MENU ou tout ce que sur la télécommande il recevoir le signal TV de réception de lumière verte laide récepteur sur coté de TV.mais pas accès au menu "Sécurité".
Lorsque vous appuyez sur MENU de clavier de TV sa fiche NON DISPONIBLE
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bachiral Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 27 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2014
30 janv. 2013 à 12:06
Y at-il un secret de mon propre produit est de 319 753 + muet pour réinitialisation système Dans son premier état.
et merci davance
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Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 515
28 janv. 2013 à 14:23
Bonjour,

Ce type de TV est conçu pour un usage professionnel et non domestique.

Afin de vous aider, nous vous conseillons de contacter l'équipe de spécialistes Philips qui vous apportera toute l'aide nécessaire au : 0821611658

Cordialement,

Djetey - Social Media Webcare
Philips TV France
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baladur13 Messages postés 46982 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 13 473
28 janv. 2013 à 15:06
Bonjour
Rien de mieux qu'un N° de téléphone payant à 0,09€ la minute....
Super comme conseil ...
Pourquoi ne pas donner l'adresse mail qui, elle, est gratuite et présente sur la page des contacts (donnée par regcal en post #7)??
http://www.support.philips.com/support/contact/contact_us.jsp?mode=start&formid=CONSUMER¶m1=PC_PRODUCTS_AND_PHONES_GR¶m2=MONITORS_CA¶m3=¶m4=&modelCategory=Moniteurs,%20Ecrans%20professionnels,%20Vid%C3%A9oprojecteurs,%20T%C3%A9l%C3%A9commandes&userCountry=fr&userLanguage=fr&weekDay1=Lundi%20au%20vendredi%209h%20-%2018h&weekEnd1=&_dyncharset=UTF-8
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STARGATE43 Messages postés 14584 Date d'inscription samedi 3 décembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 septembre 2023 2 398
Modifié par STARGATE43 le 28/01/2013 à 15:21
Bonjour, il n'y a pas de ligne gratuite comme chez nous en Belgique?

Chez nous, les numéro gratuits commencent par 0 800.......

Il n'y a pas le même genre en France?
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regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 603
28 janv. 2013 à 15:37
si mais pas chez Philips apparamment
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