Pc bloqué par le ministère de l'intérieur

salines38 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
salines38 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai le même soucis que vous avec mon pc . Je l'ai mis en route ce matin et d'un coup j'ai eu une page qui me bloque tout indiquant que mon pc a été bloqué par le ministère de l'intérieur .
J'ai regardé un peu votre sujet . J'ai bien redémarré mon pc en mode sans echec, puis fait ctrl/alt/sup afin d'avoir le gestionnaire de windows, cependant je ne trouve pas le fichier
ctfmon ..... en revenche j'ai bien un fichier Isass.exe qui utilise la mémoire à hauteur de 864 Ko ....
Et j'avoue que je ne sais pas quoi faire pour me dépatouiller de cette merde....
Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre car j'avoue que je n'y connais pas grand chose en informatique .....
Fred




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7 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
OK c'est l'invite de commandes en mode sans échec apparemment.

Lance une restauration en invite de commandes en mode sans échec - voir paragraphe Restauration du système en ligne de commandes mode sans échec: https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20428&start=#p166263

Si tu es sur Windows Seven, lance une restauration du système à partir du menu "réparer mon ordinateur".
Voir second paragraphe : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20428&start=#p166847

NB: la restauration du système ne provoque pas de perte de données, il recharge une "image" de Windows précédente.

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salines38 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
bonjour ,merci pour la réponce . Le souci s'ets que je n'arrive mêmepas sur le bureau . Qaund je démaree en mode sans échec (touche F8) je me retrouve sur une page noire avec inscrit dans les angles "mode sans echec" et une ligne de commande c// windows je crois ...
Mais après je ne sais pas commen faire ..
fred
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

En mode sans échec :

[*] Télécharger sur le bureau https://www.luanagames.com/index.fr.html (by tigzy)
[*] Quitter tous les programmes
[*] Lancer RogueKiller.exe.
[*] Attendre que le Prescan ait fini ...
[*] Lance un scan afin de débloquer le bouton Suppression à droite.
[*] Clic sur Suppression.
Poste le rapport ici.

!!! Je répète bien faire Suppression à droite et poster le rapport. !!!


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salines38 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
merci pour ta réponse .
Mais est ce que la restauration du système risue de me faire perdre toutes mes donneés et sauvegardes ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
CF mon message.
Faut tout lire.
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salines38 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
je ne suis pas sous seven mais XP .... est ce que la manipe est difficile ?
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salines38 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
pardon pour la question sur mes suvegardes ,je n'étais pas allé jusqu'au bout de ta réponse .Désolé .
je viens de faire la manipe ... et j'ai toujours mon soucis
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
La restauration du système a fonctionné ?
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salines38 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
la restauration oui ,le pc a bien redemarré ,j'ai bien eu la fenêtre de windows ,et puis la fenetre de blocage "votre ordinateur est bloqué" est rebenue .. je ne sais vraiment pas quoi faire ....
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salines38 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
je viens de refaire la manipe en changeant le point de restauration et ça a l'air de marcher ; Le pc vient de redemarrer et j'ai bien mon affichage du bureau avec tout mes icones . La il est entrain de gratter je vais attendre un peu . Dois je faire un scan quand même afin d'essayer de supprimer le virus que j'ai attrapé ?
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