Message d'erreur sous windows 8 qui eteint le pc

luminelle-1974 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

j'ai un message d'erreur qui s'affiche sur mon ordi. Le pb c'est que mon pc s'éteint pour réparer l'erreur.il marche normalement puis s'éteint a nouveau avec le même message d'erreur .

Le message est le suivant :

C:\windows \minidump\012213-01.dmp
C:\users\fenech\appdata\local\temp\wer-697500sysdata.xlm
C:\windows\memory.dmp

Merci d'avance de votre aide, je suis une novice dans l'univers de l'informatique besoin de votre aide ..HELP

3 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Fait-il un blue screen ??? dans ce cas quelle est le code d'erreur ???
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    1. luminelle-1974 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Bonjour,

      il n'y a pas de d'autre message ? il s'éteint car a rencontré un pb et ensuite il m'affiche ce que j'ai écrit précédemment

      merci pour ton aide
      0
  2. luminelle-1974 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour,

    il n'y a pas de d'autre message ? il s'éteint car a rencontré un pb et ensuite il m'affiche ce que j'ai écrit précédemment

    merci pour ton aide
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  3. Utilisateur anonyme
     
    Install Whocrashed et met le rapport ici.
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