Aider moi s'il vous plaît pc en panne [Résolu/Fermé]

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15 avril 2021
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Bonjour , j'ai un problème j'ai un ordinateur portable qui as un Ecran noir avec un tiret blanc en haut a gauche (qui ne clignote pas) J'ai étais dans un magasin pour les pc en panne et il n'ont pas trouvé le problème , Avais vous eu cette panne si oui comment faire? :) Merci d'avance

Merci de votre compréhension.

2 réponses

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Enlever tout les périphérique de connecter pour voir (clavier souris clé usb ou carte mémoire).

Ca pourrais être lié à sa.
Utilisateur anonyme
D'accord Merci Beaucoup.
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lundi 31 janvier 2011
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15 avril 2021
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Bonjour,

Je pense que la première réponse, sans être inutilement polémique, ne suffira pas à résoudre votre problème. Il se peut en effet qu'un périphérique empêche votre PC de démarrer, mais le SAV l'aurait normalement évalué.

Il se peut aussi que le disque dur soit mort.

Je crois qu'il est vain de vouloir dépanner vous-même, même avec l'aide des membres éminents de CCM, un PC qu'un SAV renonce à examiner sérieusement.

Il y a sans dote des solutions à distance, mais elles passent par le fait pour vous de donner la marque et le modèle, de savoir tester la mémoire en accédant aux bancs ou en utilisant un utilitaire dédié, par un démarrage en mode sans échec, par l'activation du mode "restauration à l'état d'usine"si votre matériel le prévoit.

Sans parler de la désinfection antivirale.

Ceratines de ces opérations impliquent l'interprétation des résultats et un guidage qui risque de vous mobiliser plusieurs jours.

Je pense qu'il vaudrait mieux trouver un SAV réellement compétent, qui puisse ne serait-ce que tester la machine à partir d'un live-cd (système linux sur cdrom).

Mais peut-être voulez-vous explorer toutes ces étapes et vous trouverz sans peine sur CCM des personnes susceptibles de vous accompagner.

Cordialement