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Ma session windows ne s'ouvre plus

Résolu/Fermé
Juliet59 Messages postés 15 Date d'inscription lundi 21 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2013 - 21 janv. 2013 à 21:32
 FrankyBoy - 28 mars 2014 à 20:01
Bonjour,

Hier je naviguais sur le net, et pour voir un contenu multimédia j'ai installé une MAJ (genre plus in flash). La MAJ s'est bien installée, mais à la fin un message est apparut me demandant si je voulais installer une autre version qui serait plus compatible avec mon windows ou si celle ci fonctionnait. Comme je pouvait voir le contenu multimédia j'ai cliqué sur la deuxième possibilité.

Pas de problème jusqu'a ce que je mette mon ordi en veille et tente de le rallumer : à l'ouverture de session, ça rame, et arrive souvent à un écran noir, je ne peux plus ouvrir ma session windows. Je pense que les deux sont liés, mais j'arrive pas à retrouver la MAJ en mode sans echec pour la virer... Si quelqu'un pouvait m'aider à refaire fonctionner mon pc normalement...

C'est un ordinateur portable HP et je possède Windows 7 pro.

Merci !
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3 réponses

Réponse 1 / 3
Juliet59 Messages postés 15 Date d'inscription lundi 21 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2013 12
21 janv. 2013 à 21:37
Merci de ta réponse!

Comment fait on une restauration ?
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
21 janv. 2013 à 21:42
je viens de te le dire
cliques sur ordinateur tous les fichiers accessoires outils système restauration du système puis restaurer mon ordi tu choisis un point d avant ton problème
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Juliet59 Messages postés 15 Date d'inscription lundi 21 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2013 12
21 janv. 2013 à 21:45
D'accord autant pour moi. J'essaye ça tout de suite! Merci
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
21 janv. 2013 à 21:46
Normalement ça devrait marcher
Et la restauration en mode sans échec est bien plus efficace
Tiens moi au courant normalement pas plus d'un quart d'heure
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Juliet59 Messages postés 15 Date d'inscription lundi 21 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2013 12
21 janv. 2013 à 21:49
J'ai restauré mon pc en mode sans echec, j'ai eu mon pb hier et j'ai restauré du 17 janvier. Je reviens en mode normal mais ma session ne s'ouvre toujours pas mon écran est noir... je vois juste la souris.
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
21 janv. 2013 à 21:57
essaies alors ctrl+alt+supp
normalement ça devrait t ouvrir le gestionnaire des tâches ensuite nouvelle tâche explorer.exe normalement tu devrais voir ton bureau
si ça ne marche on pourra réparer ton ordinateur :)
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Réponse 2 / 3
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
22 janv. 2013 à 07:12
Hello Juliet


J'espère que tout se passe bien !

Tiens moi au courant :)
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Juliet59 Messages postés 15 Date d'inscription lundi 21 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2013 12
22 janv. 2013 à 14:09
Bonjour :) !
Alors j'ai fait le scan et ça m'a écrit que tout était intègre, un truc comme ça.
Et j'ai cherché un menu pour réparer l'ordi mais il m'a demandé quel programme était censé poser problème et quand j'ai mit Adobe flash ça m'a rien dit donc je sais toujours pas
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
22 janv. 2013 à 14:17
Hello juliet

Et si tu essayais un point plus ancien que celui d'hier?
Sinon tu confirmes que tu n'as pas accès facilement en mode normal?
Ce qu'on peut tenter c'est vérifier l'état de ton disque dur :)
Ensuite pourquoi pas créer une autre session administrateur
Dis moi si je suis assez claire ?
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Juliet59 Messages postés 15 Date d'inscription lundi 21 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2013 12
22 janv. 2013 à 14:25
Je l'ai fait et ça m'a dit que ça supprimerai une MAJ d'Adobe mais ça ne marche pas non plus.
Et non aucun acces en mode normal, windows ne veut pas ouvrir la session, mais en sans echec j'ai acces a tout. Comment je peux vérifier l'état de mon disque dur ?
Oui je vais essayer de créer une autre session pour voir
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
Modifié par lilidurhone le 22/01/2013 à 14:38
Hello

C'est par ici https://www.zebulon.fr/astuces/divers/207-verifier-l-integrite-d-un-volume.html

Pour la session elle doit être endommagé et la meilleure solution de créer une nouvelle session mais ce que tu peux faire c'est de vérifier ton disque dur
N'oublies pas de cliquer droit sur cmd :)
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Juliet59 Messages postés 15 Date d'inscription lundi 21 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2013 12
22 janv. 2013 à 14:44
Mon disque dur est bien intègre. J'ai crée une nouvelle session, et là ça fonctionne ! (incroyable ^^) Du coup tu penses que c'est quoi qui ne fonctionne plus ? merci :)
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Réponse 3 / 3
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
21 janv. 2013 à 21:35
Hello


Si tu as accès au mode sans échec tente alors une restauration d avant ton problème

tous les fichiers accessoire restauration du système

lance là et normalement plus de problème


bonne soirée
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