Windows a redémarré après un arrêt non planifié... [Résolu]

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STARGATE43 Messages postés 14596 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 2 409

Bonjour, apparemment cela viendrait de la carte USB, elle a peut-être une petite défaillance, et du coup, ton système a un peu de mal à la reconnaître, d'où ce message d'alerte.

Ou alors, pas bien insérée dans son logement, est-elle bien fixée?

Pas de problèmes, que...des solutions !!! :-)
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Switch34

Salut !
Donc depuis Lundi soir j'ai mon PC sans la carte USB . Je l'ai allumé 2/3 fois dans la semaine , et je n'ai plus de message d'erreur.
Donc effectivement cela vient de la carte. Je l'avais acheté il y a environ 10 ans pour mon ancien PC , tu penses qu'elle est devenue obsolète maintenant pour mon nouveau PC ?

Réponse 4 / 30

switch34

la carte graphique et une carte avec une entrée antenne TV . Je suis prêt a prendre une photo de l'intérieur du PC si tu veux.

switch34

le probleme a commencé le jour ou j'ai enlevé une carte ( jesais pas ce que c'était , je l'ai jeté )

STARGATE43 Messages postés 14596 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 2 409

L'idée de la photo n'est pas mauvaise.

didipostman

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switch34

je peux éventuellement l'enlever et tester le PC sur 2 jours , voir s'il me remet ce message d'erreur.

Merci à toi, je reviens ici si le msg apparait malgré la carte USB enlevée.

STARGATE43 Messages postés 14596 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 2 409

Ok, pas de soucis.

michel

yes good

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switch34

arf , j'ai enlevé la carte , j 'ai redémarré 2 fois le pc , et sur les 2 fois j'ai le même message d'erreur :

Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 116
BCP1: FFFFFA8004C40010
BCP2: FFFFF88003C109E0
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000002
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\012113-19297-01.dmp
C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Temp\WER-111431-0.sysdata.xml

Est ce que je ne dois pas faire quelque chose dans le bios pour désactiver la carte que j'ai enlevée au début ? c'est à dire la carte antenne , car je l'ai enlevée de la carte mere , mais j'ai aussi débranché un petit fil de cette carte antenne pour pouvoir l'enlever.

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STARGATE43 Messages postés 14596 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 2 409

Remets la carte USB, démarre ton PC, et va dans le gestionnaire de périphériques, vois si la carte est bien reconnue par le système.

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switch34

j'ai remonté la carte , en rallumant le pc forcément j'ai eu le message d'erreur .
Je suis allé dans gestionnaire de périphérique , j'ai fait une capture d'écran :

http://www.casimages.com/img.php?i=130121012244902683.jpg

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STARGATE43 Messages postés 14596 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 2 409

Ok, à 1ière vue, rien d'anormal, fait une recherche de pilote pour la carte USB, donc tu fais un clic-droit sur ta carte USB, et tu lance la recherche de pilote, peut-être qu'il y aura une mise à jour de celui-ci.

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switch34

j'ai fait clik droit sr la carte USB , Windows dit que le pilote est à jour.J'ai fait ça même sur un peu tout , tout à l'air à jour.

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STARGATE43 Messages postés 14596 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 2 409

Je ne vois pas en quoi la carte antenne serait liée au fonctionnement de Windows ni au PC lui-même.

Je vais te suggérer de faire quelque chose qui n'est pas forcément en rapport au matériel:

> Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton bureau.

> Lance-le (Vista et Seven, clic-droit "Exécuter en tant qu'adminitrateur").

clique sur Suppression et patiente le temps du nettoyage.

> Poste le contenu du rapport que tu trouveras dans ton disque dur C:\ADwcleaner[S1].txt, ou son contenu s'il s'ouvre, via ce site Cjoint.com ou Pjjoint.malekal.com .

Pas de problèmes, que...des solutions !!! :-)
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Switch34

ok , merci pour ça , j'arrête pour aujourd'hui hui , je reprendrais la suite dans la semaine.Je te tiens au courant par rapport à ce que tu m'as proposé.

STARGATE43 Messages postés 14596 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 2 409

Ok, pas de soucis.

Bonne nuit.

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STARGATE43 Messages postés 14596 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 2 409

Bonsoir, il y a de fortes chances qu'effectivement, elle soit obsolète pour ton PC plus récent, oui.

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Switch34

ok je vais m'en acheté une , si ça fonctionne je marque comme résolu =)

STARGATE43 Messages postés 14596 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 2 409

Ok, ça marche.

Bonne soirée ;-)

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switch34

Salut...
Ce matin j'allume mon pc et voilà qu'il me remet cet erreur. Je n'ai pas fait d'autre manip depuis le week end dernier de spécial .
Donc voici le rapport de ADWcleaner

http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20130127_e6e8o12m6t11

switch34

j'ai fait suppression après l'analyse , le PC a redémarré , je n'ai pas eu le message d'erreur , mais apparemment c'est aléatoire.

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STARGATE43 Messages postés 14596 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 2 409

> Télécharge et installe Malwarebytes Anti-Malware (MBAM).

> Exécute-le (Vista et Seven, clic-droit "Exécuter en tant qu'administrateur"). Accepte la mise à jour.

> Exécute le fichier après l'installation de MBAM

> Sélectionne "Exécuter un examen complet"

> Clique sur "Rechercher"

> L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal.

A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

"L'examen s'est terminé normalement. Clique sur Afficher les résultats pour afficher tous les objets trouvés".

> Clique sur Ok pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.

> Ferme tes navigateurs.

> Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.

> Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse : ferme le.

Si MBAM demande à redémarrer le pc : --> fais-le.

Au redémarrage, relance MBAM, onglet Rapport/Logs, Copie/Colle celui qui correspond à l'analyse effectuée.

> Poste le rapport via ce site Cjoint.com ou Pjjoint.malekal.com

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switch34

je vais faire un point de restauration , genre le 1er jour ou j'ai eu le PC.

Réponse 18 / 30

switch34

Salut Stargate43 , j'avais pas vu ton msg , j'ai fait un point de restauration sans l'avoir lu.
Donc pour résumé ce matin , j'ai fait un point de restauration de la date du 6 Janvier , le jour ou j'ai eu le PC.Je n'ai pas remis la carte USB ( que je pense ne pas remettre ).Donc là il est propre.

Apres la restauration 1er démarrage , pas de msg d'erreur . Puis 2 ieme démarrage pour re vérifier , le message d'erreur revient ( Blue screen ) .

J'ai téléchargé Malwarebytes Anti malware , il est entrain de scanner.

Réponse 19 / 30

STARGATE43 Messages postés 14596 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 2 409

Ok, mais ne fais rien d'autre pendant l'analyse.

Réponse 20 / 30

switch34

voilà le rapport

http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20130127_u6u10x8o13l15

Windows a redémarré après un arrêt non planifié...

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