Sony ericsson 500i non reconnu par PC

Bonjour,
J'ai installé pc suite et companion. Aucun des 2 ne reconnaît mon PC. Ils affichent tjs aucun PC connecté et bloquent.
Est-ce un pb de cable ou y a-t-il une subtilité que j'ignore?
Par ailleurs, chaque fois qe je branche mon tel sur le PC, il me dit tjs que la charge est bonne mais ne me propose pas de me connecter.
Quelqu'un aurait une solution?

Merci de vos réponses