Impossibilité de changer de page

Bonjour,
je vous explique mon souci en plus d'être une bille en informatique et en anglais; Souvent lorsque je souhaite changer de page sur internet explorer le message d'erreur suivant s'affiche: internet explorer exception
an unhandler exception occured in 3rd party mobile and will be closed You may send an automatic report created to development centre for further investigation.
SORRY FOR ANY INCONVENIENCE CAUSED SAVE REPORT CANCEL
SI qqu'un pouvait m'aider avec des termes simples svp merci