Problème de connexion suite à un formatage

Résolu
Bonjour,

Suite à un formatage de mon pc ( Asus x59sl ap447e), il m'est devenu impossible de me connecter à internet. Je ne suis pas très douée en informatique, mais j'ai fait très attention en faisant de nombreuses sauvegardes sur dvd. Après le démarrage de mon ordinateur, lorsque je souhaite établir une connexion, je tombe sur l'erreur 814 :

La connectivité Ethernet sous jacente requise pour la connexion est introuvable.

Lorsque je vais dans " Gestionnaire de périphériques" , les icônes Controleur de réseau, controleur ethernet, et périphérique inconnu sont jaunes.

Je ne sais vraiment pas quoi faire à ce stade. Si quelqu'un pouvait m'aider svp :(

7 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour,

    quel est votre système d'exploitation ? windows 7 64 bits ou 32 bits ? ou vista ?

    cordialement

    "Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
    Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
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    1. Bonjour,

      Je suis sous vista 32 bits
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      1. Contributeur
        regardez ici pour télécharger les pilotes sur une clé usb, et installez-les sur votre pc :

        http://support.asus.com/download.aspx?SLanguage=fr-fr&m=X59SL&p=3&s=132&os=25&hashedid=n%2fa

        Cdlt

        "Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
        Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
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        1. Contributeur
          PS : vous mettez vista 32 bits
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      2. Oui, je venais de télécharger le pilote pour lecteur de carte puisque je pense que le problème vient de là. Je vais l'essayer sur mon ordinateur . Merci !
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        1. Par contre, une fois sur mon ordinateur, je ne sais pas comment procéder. Il y a plusieurs fichiers et je ne sais lequel utiliser
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          1. En fait, je suis en train d'installer l'application
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          2. Contributeur
            il te faut aussi télécharger et installer :
            LAN
            Carte graphique
            et connexion sans fil
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        2. Tout re fonctionne parfaitement ! Merci beaucoup !!!! Enfin des réponses claires et précises !

          Me voilà soulagée, merci encore ! Et bonne journée !
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          1. Contributeur
            de rien, avec plaisir et bonne continuation.

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            1. Bonjour Tanteelise, j'ai un hp et un système vista la desssus alors j'aimerais avoir la connexion internet à travers wifi, car lorsque je clique sur "démarrer -> connexion" j'ai une bande de message "explorer.exe" application introuvable" et aucune fenêtre ne s'affiche, je n'ai plus aucun liste de réseau ne s'ouvre. S'il vous plait si, pourriez m'aider. Merci d'avance à tès bien tôt
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