Impossible de démarrer l'ordinateur, écran bleu ntfs.sys
racinette
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delco95 Messages postés 494 Statut Membre -
delco95 Messages postés 494 Statut Membre -
Bonjour et merci de votre lecture,
Comme précisé dans le titre mon ordinateur n'arrive plus à démarrer, quoi que je fasse (même avec les options F8 comme réparer l'ordinateur). Il reboot tout le temps sur cet écran bleu, savez vous d'où cela pourrait-il provenir ? Est-ce matériel ?
Information concernant l'ordinateur :
-Système d'exploitation : Windows 7
-CPU : Intel Core i3
-GPU : Nvidia Geforce GT 540M
-MEMORY : DDRII 4GB
Code erreur : Stop 0x00000050 (0xFF98001D80000, 0x0000000000000000? 0xFFFFF88001C5A2C4, 0x0000000000000000)
Je n'ai pas le cd Windows 7 (il était déjà installé de base, j'ai commandé l'ordinateur sur internet en juin 2012)
Merci de vos réponses.
Comme précisé dans le titre mon ordinateur n'arrive plus à démarrer, quoi que je fasse (même avec les options F8 comme réparer l'ordinateur). Il reboot tout le temps sur cet écran bleu, savez vous d'où cela pourrait-il provenir ? Est-ce matériel ?
Information concernant l'ordinateur :
-Système d'exploitation : Windows 7
-CPU : Intel Core i3
-GPU : Nvidia Geforce GT 540M
-MEMORY : DDRII 4GB
Code erreur : Stop 0x00000050 (0xFF98001D80000, 0x0000000000000000? 0xFFFFF88001C5A2C4, 0x0000000000000000)
Je n'ai pas le cd Windows 7 (il était déjà installé de base, j'ai commandé l'ordinateur sur internet en juin 2012)
Merci de vos réponses.
5 réponses
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bonjour racinette,
1:sur l'écran bleu qui apparait tu dois avoir un code d'érreur style Stop 0x00000050 ces se code qui est important pour déterminer d'ou viens l'érreur peux tu me donner ces informations.
2:question as tu le cd de windows 7? -
Bonjour.
Code 0x00000050
Logiciel : Erreur STOP Windows
Intitulé : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Causes possibles :
[1] Un pilote de périphérique ou un service cherche en mémoire vive des données qui n'y sont pas.
[2] Une barrette de mémoire vive peut être défectueuse ou un logiciel (souvent un antivirus ou une application de contrôle à distance) est incompatible avec la version de Windows que vous utilisez.
Voyez également cette fiche "Microsoft" :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/222635
Et aussi cette fiche pratique CCM :
https://www.commentcamarche.net/faq/413-plantage-reboot-intempestif-du-pc
Personnellement, je commencerais par tester la RAM :
https://netah25.developpez.com/Tutoriels/TutoMemtest86/ -
Bonjour delco95, merci de ta réponse, j'ai édité le premier post
-
excuse moi j'avais vu que tu n'avais pas le cd, met tu peux toujours te créer un cd de réparation de windows 7 qui te sera bien utile pour l'avenir.
PS: ton problème et il résolu. -
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Merci de ta réponse claire antipolis, je vais essayer de tester la ram à mon avis ça vient de là.
