Telechargement impossible pdf

Résolu/Fermé
claude.bxl Messages postés 71 Statut Membre -  
baladur13 Messages postés 47348 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un probleme sur mon pc bureau : quand je veut ouvrir un PDF le telechargement ne se fait plus , voici le mess. que je reçois " statementPDF_do na pas pu etre telecharge "
Par contre sur autre pc ( portable ) je n'ai pas de probleme

qui peut m'aider a résoudre ce probleme .

merci

9 réponses

  1. cddede
     
    essaye de supprimé l'historique,cookie et tout autre sur ton navigateur
    pour cela : outils> supprimé l'historique
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  2. claudebxl
     
    ok historiques , cookie , supprimé .

    toujours pas de résultat
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  3. claudebxl Messages postés 6 Statut Membre
     
    ok c'est fait mais toujours pas de résultat !!!
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    1. cddede
       
      essaye de le telechargé avec internet explorer pour voir si cela ne vient pas de mozila firfox
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  4. claudebxl Messages postés 6 Statut Membre
     
    Ce pdf je le reçois de ma banque et ne viens ni via firefox ni via explorer mais par mon fournisseur d'internet .
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    1. cddede
       
      mais te le telecharge ou alors
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  6. claudebxl Messages postés 6 Statut Membre
     
    mais non , je clique sur l'icone pour ouvrir c'est tout
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    1. cddede
       
      donc tu le télécharge pas ? mais tu la par ou ce PDF,il arrive pas tout seul sur ton pc ?
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  7. claudebxl Messages postés 6 Statut Membre
     
    je reçois le PDF dans mon courrier via telenet .
    Je clique droit sur l'icone pour ouvrir le pdf mais cela ne marche pas . je reçois ce message " statement pdf_do na pas pu etre telecharge "

    si pas telecharge pas pouvoir s'ouvrir non plus ! d'ou mon probleme
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    1. Phènix 64 Messages postés 11784 Statut Contributeur 2 198
       
      je reçois le PDF dans mon courrier via telenet .
      C' est peut être Telenet qui bloque ?
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  8. claudebxl Messages postés 6 Statut Membre
     
    Non impossible car si je vais sur le portable je peut sans probleme ouvrir le pdf .
    Je suis presque sur que cela viens de mon pc ....mais ou ???
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    1. Phènix 64 Messages postés 11784 Statut Contributeur 2 198
       
      Perso , j' opterais comme je te l' ais dit de formuler ta demande sur Bureau CCMISTE OU pour en avoir le coeur net pour ton pc sur Virus / Sécurité .
      N' oublie pas de mettre les liens afin que les intervenants puissent avoir un aperçu des étapes effectuées.
      Cdt.
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  9. claudebxl Messages postés 6 Statut Membre
     
    Oui je crois que c'est la meilleur des solution pour le momment .
    Je vais donc faire comme tu le sugere .
    pour les liens je sais pas comment faire ??

    enfin encore un grand merci
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    1. Phènix 64 Messages postés 11784 Statut Contributeur 2 198
       
      Créer ta demande, sur Virus/ Sécurité , je ferais les liens .
      T' inquiètes pas.
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