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Telechargement impossible pdf

Résolu/Fermé
claude.bxl Messages postés 71 Statut Membre -  
baladur13 Messages postés 47731 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un probleme sur mon pc bureau : quand je veut ouvrir un PDF le telechargement ne se fait plus , voici le mess. que je reçois " statementPDF_do na pas pu etre telecharge "
Par contre sur autre pc ( portable ) je n'ai pas de probleme

qui peut m'aider a résoudre ce probleme .

merci

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9 réponses

Réponse 1 / 9
Utilisateur anonyme
 
essaye de supprimé l'historique,cookie et tout autre sur ton navigateur
pour cela : outils> supprimé l'historique
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Réponse 2 / 9
claudebxl
 
ok historiques , cookie , supprimé .

toujours pas de résultat
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Réponse 3 / 9
claudebxl Messages postés 6 Statut Membre
 
ok c'est fait mais toujours pas de résultat !!!
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Utilisateur anonyme
 
essaye de le telechargé avec internet explorer pour voir si cela ne vient pas de mozila firfox
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Réponse 4 / 9
claudebxl Messages postés 6 Statut Membre
 
Ce pdf je le reçois de ma banque et ne viens ni via firefox ni via explorer mais par mon fournisseur d'internet .
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Utilisateur anonyme
 
mais te le telecharge ou alors
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Réponse 5 / 9
claudebxl Messages postés 6 Statut Membre
 
mais non , je clique sur l'icone pour ouvrir c'est tout
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Utilisateur anonyme
 
donc tu le télécharge pas ? mais tu la par ou ce PDF,il arrive pas tout seul sur ton pc ?
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Réponse 6 / 9
claudebxl Messages postés 6 Statut Membre
 
je reçois le PDF dans mon courrier via telenet .
Je clique droit sur l'icone pour ouvrir le pdf mais cela ne marche pas . je reçois ce message " statement pdf_do na pas pu etre telecharge "

si pas telecharge pas pouvoir s'ouvrir non plus ! d'ou mon probleme
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Phènix 64 Messages postés 11784 Statut Contributeur 2 198
 
je reçois le PDF dans mon courrier via telenet .
C' est peut être Telenet qui bloque ?
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Réponse 7 / 9
claudebxl Messages postés 6 Statut Membre
 
Non impossible car si je vais sur le portable je peut sans probleme ouvrir le pdf .
Je suis presque sur que cela viens de mon pc ....mais ou ???
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Phènix 64 Messages postés 11784 Statut Contributeur 2 198
 
Perso , j' opterais comme je te l' ais dit de formuler ta demande sur Bureau CCMISTE OU pour en avoir le coeur net pour ton pc sur Virus / Sécurité .
N' oublie pas de mettre les liens afin que les intervenants puissent avoir un aperçu des étapes effectuées.
Cdt.
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Réponse 8 / 9
claudebxl Messages postés 6 Statut Membre
 
Oui je crois que c'est la meilleur des solution pour le momment .
Je vais donc faire comme tu le sugere .
pour les liens je sais pas comment faire ??

enfin encore un grand merci
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Phènix 64 Messages postés 11784 Statut Contributeur 2 198
 
Créer ta demande, sur Virus/ Sécurité , je ferais les liens .
T' inquiètes pas.
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Réponse 9 / 9
baladur13 Messages postés 47731 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 356
 
Bonjour 
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la suite ici https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26949034-impossible-ouvrir-pdf-sur-ce-pc-bureau
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