Clavier dérèglé HELP

Fermé
nosfe - 19 janv. 2013 à 21:55
Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 - 20 janv. 2013 à 05:52
Bonjour,

SVP a l'aide !!
J'ai un ordi portable ACER Travelmate 7730 sous Windows 7 64 bits officiel.


Aujourd'hui, sans aucune raison, le clavier s'est mis à déconner sévère :
la touche "i" donne ";i"
la touche "q" donne "q² "
la touche "f" donne "f("
etc mais seulement certaines touches sont affectées par ce dérèglement.

Sur Google j'ai cherché si quelqu'un a déjà eu le même problème. Je n'ai trouvé qu'une seule occurrence et n'ai RIEN compris à la soit disante solution.

lien : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-23045655-probleme-clavier-louche-virus

Voici ce que j'ai tenté depuis que le problème est arrivé mais sans AUCUN succès :

- vérifier les paramètres régionaux et linguistiques du système.
- vérifier qu'il n'y a pas un touche restée enfoncée.
- vérifier que la langue du clavier est en français.
- restaurer le système à une date antérieure.
- désinstaller/réinstaller le clavier Windows.
- scan anti virus Microsoft Security Essentials
- scan anti spyware avec Spybot en mode sans échec.
- désinstaller/réinstaller ma tablette graphique Intuos Wacom.
- Vérification en ligne de ma version de Windows.

Je suis complètement démuni, je ne sais pas quoi faire !!!

Est-ce que quelqu'un saurait m'aider ? ce problème n'a aucune source que je sache et est TRÈS handicapant.

Où que j'écrive avec le clavier physique, le problème est là (text, word, page web).
Précision : je n'ai pas le problème avec le clavier visuel Windows ni avec celui de ma tablette graphique.

Please HELP.




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3 réponses

Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 506
19 janv. 2013 à 22:07
Salut,

As tu essayé avec un clavier externe en USB ? le problème est il toujours la ?

si oui, il s'agit vraisemblablement d'un probleme de parametrage système.....

si non, il faudrait essayer de booter avec un autre système, avec un Live-CD Linux ou meme un Windows 98 et tester le clavier de ton portable ce qui confirmera le probleme de parametrage systeme ou bien le probleme matériel. Dans ce dernier cas si ton portable est garanti voit avec le SAV



si le probleme persiste c'est que c'est matériel, sinon un problème de paramètrage de Windows
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Leonor nela Messages postés 2 Date d'inscription samedi 19 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2013
19 janv. 2013 à 22:19
si probleme de paramettrage, comment le paramettrer alors? ça marche avec un clavier USB sans probleme
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nosferagus Messages postés 3 Date d'inscription samedi 19 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2013
19 janv. 2013 à 22:18
Bonjour Miura564,

le problème n'apparaît QUE avec le clavier du portable.

Aucun problème avec un clavier externe en USB ni avec le clavier visuel Widows ou Wacom (tablette graphique)

Je n'ai aucun CD d'instal system... Ni Windows, Ni Linux et le portable n'est plus sous garantie.

je pencherai effectivement pour un reglage system qui aurait sauté mais j'ai beau chercher : pas moyen de trouver où règler le pb.

j'ai fait click droit sur ORDINATEUR/gèrer/gestion des périphériques/clavier/ > rien

J'ai fait panneau de config/clavier/ rien...

quelqu'un aurait-il une solution SVP ???
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 506
Modifié par Miura564 le 19/01/2013 à 23:11
Non si c'etait un parametrage, il faudrait voir dans les paramètres régionaux,

Panneau de configuration => Horloge, langue et région => Région et Langue

mais puisque ça fonctionne avec un clavier externe ça semble éliminer cette piste, je pencherai plutot vers un problème matériel.

il n'y a jamais eu de liquide répandu sur le clavier ? sinon un probleme de connexion du clavier du genre nappe defectueuse ou mal mise...
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 506
19 janv. 2013 à 23:22
les manuels ACER ne donnent pas plus d'infos

http://global-download.acer.com/GDFiles/Document/Generic%20UG/Generic%20UG_Acer_1.0_A_A.zip?acerid=634042197987361182&Step1=NOTEBOOK ULTRABOOK&Step2=TRAVELMATE&Step3=TRAVELMATE 7730&OS=ALL&LC=en&BC=ACER&SC=PA_7

http://global-download.acer.com/GDFiles/Document/QuickStartGuide/TM_7730_7330_ENG_QG_1104a.zip?acerid=633645701631700225&Step1=NOTEBOOK ULTRABOOK&Step2=TRAVELMATE&Step3=TRAVELMATE 7730&OS=ALL&LC=en&BC=ACER&SC=PA_7
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 506
19 janv. 2013 à 23:23
J'ai cru comprendre qu'il existe de mode de fonctionnement spéciaux du clavier, as tu vérifier de ce coé la ?
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nosferagus Messages postés 3 Date d'inscription samedi 19 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2013
20 janv. 2013 à 05:49
non. où trouver ce dont tu parles stp ?
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nosferagus Messages postés 3 Date d'inscription samedi 19 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2013
20 janv. 2013 à 05:51
et sinon : non, jamais eu de liquide dessus. PC allumé le matin : RAS. H+2 = pb... pas de programmes installés entre temps , ni de choque ni rien de tout ça...
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 506
20 janv. 2013 à 05:52
dans les deux guides (en anglais) dont je t'ai mis les liens au dessus
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