erreur 1015 iphone 3g Fermé

Question

Bonjour, 

a tous , 

Voila je me suis inscrit il n'y a pas longtemps car suite a de nombreuse explication que j 'ai suivi m'ont beaucoup aidé et ici j'ai un gros soucis avec l'iphone d'un amis il me la confier afin que je lui restaure car il n'a pas de pc , et donc avant de le restaurer je me suis apperçu qu'il etait jealbreaker .

donc je le connecte itune , et je le restaure , voila qu'a la fin le logiciel itune m'indique erreur 1015 ,et l'iphone reste bloqué aveec l'ecran ayant comme image le cable avec le symbole itunes et j'ai essayé sur plusieur video de le refaire avec itune même ,  mais je n'arrive pas 
donc sachant que je n'y arriverai pas je me suis permis de faire appel a vous 

alors svp aider moi merci d'avance !!!


Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

zbaastien · Answer

bonjour,

branchez le téléphone au PC puis allez dans le gestionnaire de périphériques:

==> clique droit poste de travail. 
==> gérer.
==> gestionnaire de périphériques.
==> contrôleur de bus USB.

et supprimez ""Apple Mobile Device USB""

Déconnectez votre téléphone et désinstallez iTunes via 

Panneau de configuration\Programmes\Programmes et fonctionnalités 

ainsi que: 

_ Apple Application Support 
_ Apple Mobile Device Support 
_ Apple software update 
_ bonjour 

Ensuite, réinstallez iTunes. Voici le lien de téléchargement: 

https://www.apple.com/fr/itunes/ 

Une fois installer, ouvrir iTunes. 

1) Branchez le câble USB au pc sans brancher l'iphone.

2) Eteindre l'iphone.

3) Tout en maintenant le bouton home, connecté l'iphone, l'appareil s'allume. 

4) Continuez à maintenir le bouton principal enfoncé jusqu'à ce que le message
« Se connecter à iTunes » s'affiche.
Lorsque cet écran s'affiche, vous pouvez relâcher le bouton principal.

antonio0401 · Answer

Bonsoir a toi Zbastien 

je voulais d'abord te remercie pour ton aide , 

mais j ' ai un petit soucis arrivée a létape 4 itunes me dit que l'iphone est en mode de récupération et que l' iphone doit etre restaurer donc je l'ai restaurer et l'iphone se remet en mode récupération et  encore la fameuse 1015 erreur :s:s:s:s

j'espere pouvoir obtenir une solution , merci pour tout Zbatien  !!!!!
j'espere que tu n'as pas qu'un tours dans ton sac !! :)

zbaastien · Answer

essaye donc cela: 

1) branche ton téléphone au PC, ouvre itunes et éteint ton téléphone. 

2) Une fois éteint, appuie pendant 10 secondes sur les boutons « Home » et « Power » simultanément. 

3) Au bout de 10 secondes, relâche le bouton « Power », tout en gardant le bouton « Home » pressé. 

4) le téléphone est reconnu par itunes tu pourra lancer la restauration.

antonio0401 · Answer

Bonjour Zbaastien , 

merci pour cet méthode mais , je n'est pas chance :s:s:s  , cela ne fonctionne pas non plus ,

j'espere que tu sera m'aider 

merci d'avance !!!!

zbaastien · Answer

re,

_ est ce que ton pc est à jour? si non le mettre à jour
_ as tu la dernière version de itunes?
_ lors de la restauration as tu d'autres périphériques brancher en usb? si tel est le cas, débranche les tous et redémarre ton PC et recommence la restauration avec le cable usb.
_ si toujours rien désactive temporairement ton antivirus et recommence une restauration.

j'espère que cela te sera utile ;)

antonio0401 · Answer

re , 

:s , meme cela n'a pas fontcionnez !!

zbaastien · Answer

essaye d'appuyer sur home+power jusqu'a l'affichage de la pomme et relache tout... et recommence une restauration.

tu as essayer de le faire sur un autre pc ou de changer le cable usb?

antonio0401 · Answer

g rien recu ou alors je ne sais pas ou cela se trouve si tu pourrait me le renvoyer merci beaucoup !

Erreur 1015 iphone 3g

8 réponses

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