Problème lors du démarrage de l'ordi Fermé

Question

Bonjour, 

Voilà j'ai un problème lorsque je démarre l'ordi le volet windows explorer se bloque et bloque mon ordi. Tous les programmes ne démarrent pas. Pouvez vous m'aider svp.
J'ai deja lance mon antivirus et c cleaner et malware ils ne trouvent rien. merci par avance

Configuration: Windows 7 / Chrome 24.0.1312.52

boissonnfive · Answer

Bonjour laurealine,

1. démarre en mode sans échec (touche F8 au démarrage)
2. lance CCleaner et désactive tous les programmes qui se lancent au démarrage (Onglet "Outils" puis démarrage)
3. redémarre le PC

laurealine · Answer

Bonjour, merci pour la réponse. J'ai fait ce que tu m'as dit mais cela ne fonctionne pas j'ai toujours le meme problème. Je pense que peut etre j'ai un virus ou un truc de ce genre là

laurealine · Answer

Y' a t'il quelqu'un qui puisse m'aider? j'ai peut être une infection que mon antivirus ne trouve pas. je vous remercie par avance..

boissonnfive · Answer

Apparemment, il n'y que moi.

Tu peux réinstaller windows 7 sur lui-même sans effacer tes données, ni tes programmes. Windows explorer sera donc réparé.
Pour cela, il te faut le DVD de windows 7 que tu démarres depuis windows 7 (pas en bootant dessus)

Sinon, tu sauvegardes tes données sur un disque externe et tu fait une réinstallation usine (la procédure dépend de la marque de ton PC)

laurealine · Answer

Je te remercie de prendre le temps de me répondre j'ai reinstallé avec le cd ca a marché et puis ca recommence. Ne crois tu pas que j'ai une sorte de virus un truc dans le genre???