Supprimer application bitdefender 60virus scan

supergillou Messages postés 40 Statut Membre -  
 supergillou -
Bonjour, je voudrais supprimer l appilcation de bitdefender 60virus scanner ,,mais impossible de la deloger ,meme dans panneau de configuration ,ou dans ordinateur disque C ,programmes .
ca dit toujours que ce programme est ouvert autre part
si un de vous a la solution ........
merci
gillou

24 réponses

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  1. alkanoide Messages postés 1445 Statut Membre 300
     
    Hello

    Pour arrêter un processus : Ctrl-Alt-Suppr
    Ouvrir le gestionnaire de taches
    Onglet Processus
    Trouver le programme concerné dans la liste et Choisir Arrêter le processus

    Techniquement avec ça on ne te dira pas que le programme est déjà ouvert.
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  2. supergillou Messages postés 40 Statut Membre
     
    hello Alkanoide
    j ai bien pris note de ton conseil
    j essaie cela des ce soir
    je te tiens au courant et merci bien
    gillou
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  3. alkanoide Messages postés 1445 Statut Membre 300
     
    Avec plaisir ;)
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  4. supergillou Messages postés 40 Statut Membre
     
    Re
    processus peut etre supprime ou arrete mais application bitdefender 60 toujours presente dans les programmes
    Salutations
    gillou
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    1. alkanoide Messages postés 1445 Statut Membre 300
       
      Oui maintenant que tu as arrêté le processus, tu pourras donc retenter de le désinstaller de ton pc sans avoir le message " le programme est déjà ouvert ... "
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  6. supergillou Messages postés 40 Statut Membre
     
    et bien il est toujours dans les programmes et impossible de le supprimer de l ordi ,,tant pis ,un jour je ferais une restauration complete avec les DVD de sauvegarde ,il partira bien
    merci de tes messages
    salutations
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  7. alkanoide Messages postés 1445 Statut Membre 300
     
    Pour le desinstaller est ce que tu passes bien par :
    Panneau de configuration\Programmes\Programmes et fonctionnalités

    Tu dis qu'il est toujours dans les programmes, lorsque tu essayes de le désinstaller as-tu un message quelconque ?
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  8. supergillou Messages postés 40 Statut Membre
     
    affirmatif ,j ai toujours fait comme ca ,panneau de config ,desinstaller un programme ,je clique sur le programme puis desinstaller modifier ,MAIS LA PAS DE MESSAGES ,juste rien ne bouge ,il reste la
    en plus c est comment ca marche qui invitait a installer cette application en cliquant sur ce lien , car je recois leur mails
    comme quoi !!!
    ne t embetes plus ,il y a plus important je pense
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  9. alkanoide Messages postés 1445 Statut Membre 300
     
    Meuh non meuh non, on va y arriver ;)

    Essayons ceci :
    http://www.bitdefender.fr/support/desinstaller-bitdefender-333.html
    Vas ici et cliques là où il y aura marqué " Télécharger " écrit en rouge, pour télécharger l'outil de desinstallation.
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  10. supergillou Messages postés 40 Statut Membre
     
    attention car ce n est pas un antivirus complet que j ai mais juste une application bitdefender60virus scan ,j ai un peu peur de faire pire que mieux la !!
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    1. alkanoide Messages postés 1445 Statut Membre 300
       
      Arf oui oki ... bon alors je vais potasser ça ^^
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  11. supergillou Messages postés 40 Statut Membre
     
    Monsieur est qmeme assez calé en informatique je vois
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  12. supergillou Messages postés 40 Statut Membre
     
    le pire c est que la 1ere fois j avais reussi a le degager ,puis j ai du faire une restauration systeme a date anterieure ,le voila donc revenu puis plus moyen de m en debarrasser mais bon il ne gene pas ,juste j aimerais le supprimer
    c est ca quand on est nul en informatique
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  13. supergillou Messages postés 40 Statut Membre
     
    salut ,,a force de fouiller dossier par dossier ,j ai reussi a le virer de la liste des programmes dans panneau de config .
    il est encore dans la liste des programmes dans DISQUE DUR C
    ca vient bon
    a plus
    gillou
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  14. David de Bitdefender Messages postés 126 Statut Membre 39
     
    Bonjour,

    Pour le désinstaller vous pouvez passer par Ajout/Suppression de programmes.

    Cordialement,
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  15. supergillou
     
    Bonjour
    en effet je connais cette manoeuvre deja appliquée
    donc j en suis a cette application enfin retiree de la liste des programmes dans le panneau config ,mais pas dans disque dur C
    cela parait bizarre mais pourtant c est bien cela
    salutations
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  16. David de Bitdefender Messages postés 126 Statut Membre 39
     
    Pouvez-vous supprimer manuellement le dossier ? Contient-il encore des fichiers ?
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  17. supergillou
     
    Re
    non impossible de le retirer de la liste des programmes dans le disque dur C

    certains fichiers ont ete supprimes manuellement ,par moi meme donc ,mais pas tous
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  18. David de Bitdefender Messages postés 126 Statut Membre 39
     
    Bonjour,

    La désinstallation a l'air de s'être mal déroulée, il va falloir mettre les mains dans le cambouis ;)

    Redémarrez en mode sans échec, puis supprimez :

    1. Le dossier "C:\Program Files\Bitdefender\60-Second Virus Scanner"
    2. L'entrée de registre "pdiface" qui se trouve dans :
    "HKEY_CURRENT_USER" > "Software" > "Microsoft" > "Windows" > "CurrentVersion" > "Run"
    3. Le service "Bitdefender 60-Second Virus Scanner Service" via la commande DOS : sc delete pdserv

    Redémarrez normalement, et tout sera rentré dans l'ordre. Désolé pour ce désagrément !

    Cordialement,
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  19. supergillou
     
    Bonjour
    aie aie aie ,ca va me depasser la !!
    deja redemarrez sans echec ,je ne sais pas le provoquer
    imagine le reste
    merci de ta gentillesse mais je vais faire avec je crois ,tant pis
    salutations
    gillou
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  20. David de Bitdefender Messages postés 126 Statut Membre 39
     
    Pour démarrer en mode sans échec, il faut appuyer sur F8 lorsque l'ordinateur démarre (avant le logo Windows, lorsqu'il y a un écran noir avec des instructions qui défilent) puis choisir "démarrer en mode sans échec" ;)

    Vous ne devriez pas rencontrer de problème si vous décidez de laisser ce qu'il reste de l'application. Néanmoins si vous rencontrez la moindre erreur, n'hésitez pas à me contacter !

    Cordialement,

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  21. supergillou
     
    Bon ok je le ferais
    j espere ne pas faire pire car apres je n aurais meme plus le moyen de vous contacter
    encore merci
    gilles
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