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Pb pour installer OFFICE 2010

Fermé
SYLVAY60 - 17 janv. 2013 à 11:31
Cosm8 Messages postés 107 Date d'inscription mardi 15 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2014 - 18 janv. 2013 à 06:11
Bonjour,

Je veux installer OFFICE 2010 sur un PC WINDOWS XP SP3 32 bits
J'obtiens le message suivant :
Software protection platform service is not installed. (ospp.vbs)

Historique de mes manipulations :
J'ai mis à jour mon PC XP SP2
J'ai désinstallé OFFICE 2003 par le biais du panneau de configuration.
Est-ce suffisant ?
J'ai tenté à plusieurs reprises l'installation de OFFICE 2010 sans succès.

J'ai cherché sur la toile, sans résultat.
Quelqu'un aurait-il une idée ?
Par avance, merci.


A voir également:

7 réponses

Réponse 1 / 7
Cosm8 Messages postés 107 Date d'inscription mardi 15 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2014 5
18 janv. 2013 à 06:06
1) Réponse à ta question du 17 Janv 16:53:
Tatonne sur Google en écrivant par exemple: Télécharger Software protection platform service
2) Est-ce que c'est un version piratée ou tu l'a acheté! Au premier cas, on ne peut pas t'aider! Désolé!
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Cosm8 Messages postés 107 Date d'inscription mardi 15 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2014 5
Modifié par Cosm8 le 18/01/2013 à 06:12
1) Voici un lien pour le télécharger https://en.softonic.com/s/free-software-protection-platform-service
Suis la precédente instruction si ca ne marche pas!
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Réponse 2 / 7
Tobi86 Messages postés 403 Date d'inscription mercredi 7 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2018 57
17 janv. 2013 à 11:33
Bonjour,

Tu as mis a jour ton XP SP2 mais les mises jour ou bien tu l'as pas passé sur SP3 ?
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SYLVAY60
17 janv. 2013 à 16:48
J'ai mis à jour mon XP SP2 (j'étais trés en retard) puis j'ai installé SP3.
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Réponse 3 / 7
lola
17 janv. 2013 à 11:36
salut version pleine ou maj ? tu as désinstallé off 2003 as tu rebooter ton pc avant de faire l'autre installation ?
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SYLVAY60
17 janv. 2013 à 16:51
Désolée Lola mais je suis novice dans le domaine.
Qu'entends-tu par version pleine ou mise à jour ?
J'ai déjà lu "rebouter" dans les forums mais j'ignore la signification.
Merci.
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Réponse 4 / 7
Cosm8 Messages postés 107 Date d'inscription mardi 15 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2014 5
17 janv. 2013 à 11:40
pourquoi ne pas downloader cette chose manquante?
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SYLVAY60
17 janv. 2013 à 16:53
Je suis novice dans le domaine, j'ai déjà rencontré ce mot dans les forums.
Comment fait-on ?
Merci
0

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Réponse 5 / 7
tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 4 546
17 janv. 2013 à 12:00
Bonjour,

utilisez les fixit pour la désintallation, et ensuite retentez votre installation :

https://support.microsoft.com/en-us/office/uninstall-office-from-a-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=en-us&rs=en-us&ad=us

cordialement
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SYLVAY60
17 janv. 2013 à 16:56
Merci pour l'idée, mais déjà fait.
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Réponse 6 / 7
lola
17 janv. 2013 à 17:04
ton logiciel office 2010 est un logiciel d'entreprise ou un logiciel que tu as acheté ? si c'est un logiciel 1 poste acheté tu dois pouvoir l'installer sans probléme si c'est un logiciel multiposte d'entreprise il est protégé donc il te faut une autorisation ce qui évite des copies
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SYLVAY60
17 janv. 2013 à 17:23
Certains ne seront pas d'accord mais je fais comme je peux, je penses que tu comprends !
J'imagine qu'une version payante ne poserait pas de problème.
D'après ce que tu dis, il me faut une autorisation d'entreprise?
Merci
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tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 4 546
17 janv. 2013 à 17:25
non, mais si je comprends bien , c'est une version piratée ?
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tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 4 546
17 janv. 2013 à 17:26
le message :

(ospp.vbs) concerne l'activation...
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Réponse 7 / 7
tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 4 546
17 janv. 2013 à 17:09
tout compte fait, êtes-vous en windows XP SP3 ?
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SYLVAY60
17 janv. 2013 à 17:12
Je suis en windows XP SP3 indispensable pour installer OFFICE 2010
Merci
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