Firefox ya se está ejecutando pero no responde Resuelto/Cerrado

Question

Hola,

Aquí está mi problema con Firefox y no creo ser el único. Cuando quiero abrir mi navegador, recibo el mensaje "Firefox ya está en ejecución pero no responde".

Ya he seguido todas las soluciones propuestas a través del soporte de Mozilla para este problema que parece ser conocido pero que vuelve de manera recurrente. También noto que tengo este problema desde la actualización a la versión 18.0.

¿Alguien ha encontrado una solución?

Gracias

Configuración: Windows 7 / Firefox 18.0

Usuario anónimo · Accepted Answer

Reinicia tu ordenador. Después del reinicio, no intentes abrir Firefox.

Ve a la carpeta de perfil de Firefox:

Haz clic en el botón Inicio de Windows y escribe %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\ en el campo de búsqueda en la parte inferior del menú "Inicio", sin presionar la tecla Enter. Aparecerá una lista de perfiles en la parte superior del menú "Inicio".
Haz clic en el perfil que tenga "Usuario por defecto" en el nombre para abrirlo.

Elimina el archivo parent.lock.

Mira lo que hemos hecho del mundo, mira lo que dejamos a nuestros niños.

Usuario anónimo · Answer

Hola,  haz ctrl+alt+supr  haz clic en "administrador de tareas"  pestaña "procesos" encuentra "firefox.exe"  haz clic en "finalizar proceso"  haz "ok" si se te solicita.  cierra la ventana y reinicia firefox.  mira lo que hemos hecho del mundo, mira lo que dejamos a nuestros hijos.

quick157 · Answer

Ya es lo que hago cada vez. Firefox permanece abierto en segundo plano cada vez que lo cierro.

quick157 · Answer

Todo esto ya está hecho también.

De hecho, ya he aplicado todo lo que se dice en esta página:

https://support.mozilla.org/fr/kb/corriger-firefox-deja-execution-repond-pas

Cuando creo un nuevo perfil, funciona un tiempo y luego vuelve a bloquearse. Realmente no veo qué provoca eso.

Usuario anónimo · Answer

ok,

bueno, te diría que lo desinstales con revouninstaller

el tutorial está en la página de descarga.

que hagas una limpieza con ccleaner (registro también)

el tutorial está en la página de descarga.

que reinicies tu pc

y que reinstales firefox

--
mira lo que hemos hecho del mundo, mira lo que dejamos a nuestros hijos.

quick157 · Answer

Aquí está, limpieza y reinstalación hechos. Funciona normalmente, pero ya era así cada vez que creaba un nuevo perfil. Funciona un tiempo y luego, sin razón aparente, empieza a fallar.

Así que, paciencia durante la prueba...

kaneagle · Answer

Hola,  Descarga esta utilidad -->  AdwCleaner y colócala en el escritorio.  Ejecuta como administrador y haz clic en eliminar.  Reinicia el PC y publica el informe.   -- El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor.

quick157 · Answer

Aquí está el informe:

# AdwCleaner v2.105 - Informe creado el 16/01/2013 a las 22:23:21
# Actualizado el 08/01/2013 por Xplode
# Sistema operativo: Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nombre de usuario: User - USER-PC
# Modo de inicio: Normal
# Ejecutado desde: C:\Users\User\Desktop\adwcleaner.exe
# Opción [Eliminación]

***** [Servicios] *****

***** [Archivos / Carpetas] *****

Carpeta Eliminada: C:\Program Files (x86)\FreeMake
Carpeta Eliminada: C:\ProgramData\FreeMake
Carpeta Eliminada: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\FreeMake
Carpeta Eliminada: C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\kgficikadnmmefckdecajlmffkbagomp

***** [Registro] *****

Clave Eliminada: HKCU\Software\AppDataLow\Software\ConduitSearchScopes
Clave Eliminada: HKCU\Software\AppDataLow\Software\Freemake
Clave Eliminada: HKCU\Software\AppDataLow\Software\SmartBar
Clave Eliminada: HKCU\Software\Freemake
Clave Eliminada: HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\kgficikadnmmefckdecajlmffkbagomp
Clave Eliminada: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{ADCA5064-9E30-43FE-9856-58B07A3149FE}
Clave Eliminada: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{04CEFF5B-A46D-4417-8018-43A059BDF9A6}
Clave Eliminada: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{ADCA5064-9E30-43FE-9856-58B07A3149FE}
Clave Eliminada: HKCU\Software\Softonic
Clave Eliminada: HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
Clave Eliminada: HKLM\Software\Freemake
Clave Eliminada: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{04CEFF5B-A46D-4417-8018-43A059BDF9A6}
Clave Eliminada: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{04CEFF5B-A46D-4417-8018-43A059BDF9A6}
Clave Eliminada: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{ADCA5064-9E30-43FE-9856-58B07A3149FE}
Clave Eliminada: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\kgficikadnmmefckdecajlmffkbagomp
Clave Eliminada: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{644D10C8-EA6B-4C72-B557-B6B8AF8BEC9B}
Clave Eliminada: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{F672958C-BF58-43CE-816B-BD46F07DF765}
Clave Eliminada: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{ADCA5064-9E30-43FE-9856-58B07A3149FE}
Clave Eliminada: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\FreeMake Toolbar
Clave Eliminada: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}
Valor Eliminado: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{ADCA5064-9E30-43FE-9856-58B07A3149FE}]
Valor Eliminado: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{ADCA5064-9E30-43FE-9856-58B07A3149FE}]
Valor Eliminado: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{ADCA5064-9E30-43FE-9856-58B07A3149FE}]
Valor Eliminado: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{ADCA5064-9E30-43FE-9856-58B07A3149FE}]

***** [Navegadores] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16457

[OK] El registro no contiene ninguna entrada ilegítima.

-\\ Mozilla Firefox v18.0 (fr)

-\\ Google Chrome v24.0.1312.52

*************************

AdwCleaner[R10].txt - [1847 bytes] - [28/02/2012 19:27:09]
AdwCleaner[R11].txt - [1908 bytes] - [29/02/2012 00:00:47]
AdwCleaner[R12].txt - [2213 bytes] - [03/04/2012 21:10:09]
AdwCleaner[R13].txt - [2712 bytes] - [16/04/2012 21:31:48]
AdwCleaner[R14].txt - [2153 bytes] - [16/04/2012 21:35:25]
AdwCleaner[R15].txt - [2457 bytes] - [27/05/2012 19:12:49]
AdwCleaner[R16].txt - [4150 bytes] - [15/07/2012 11:49:12]
AdwCleaner[R17].txt - [2942 bytes] - [02/09/2012 01:57:03]
AdwCleaner[R18].txt - [2883 bytes] - [14/09/2012 01:26:37]
AdwCleaner[R19].txt - [4921 bytes] - [16/01/2013 22:21:38]
AdwCleaner[R1].txt - [20854 bytes] - [09/02/2012 13:13:14]
AdwCleaner[R2].txt - [1240 bytes] - [09/02/2012 13:22:02]
AdwCleaner[R3].txt - [1360 bytes] - [09/02/2012 17:50:51]
AdwCleaner[R4].txt - [1420 bytes] - [10/02/2012 00:04:15]
AdwCleaner[R5].txt - [1724 bytes] - [13/02/2012 00:06:03]
AdwCleaner[R6].txt - [1600 bytes] - [14/02/2012 00:05:22]
AdwCleaner[R7].txt - [1660 bytes] - [18/02/2012 11:18:13]
AdwCleaner[R8].txt - [1720 bytes] - [22/02/2012 00:28:24]
AdwCleaner[R9].txt - [1780 bytes] - [24/02/2012 06:14:35]
AdwCleaner[S1].txt - [20625 bytes] - [09/02/2012 13:15:04]
AdwCleaner[S2].txt - [1394 bytes] - [09/02/2012 13:22:27]
AdwCleaner[S3].txt - [1759 bytes] - [13/02/2012 00:06:25]
AdwCleaner[S4].txt - [2628 bytes] - [16/04/2012 21:32:32]
AdwCleaner[S5].txt - [2492 bytes] - [27/05/2012 19:13:21]
AdwCleaner[S6].txt - [3911 bytes] - [15/07/2012 11:49:41]
AdwCleaner[S7].txt - [2980 bytes] - [02/09/2012 01:57:27]
AdwCleaner[S8].txt - [2917 bytes] - [14/09/2012 01:26:58]
AdwCleaner[S9].txt - [4881 bytes] - [16/01/2013 22:23:21]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S9].txt - [4941 bytes] ##########

mpuissance4 · Answer

Buenas noches

solía tener este problema a menudo y hice esto
https://support.mozilla.org/fr/kb/attention-script-repond-pas

--
El tiempo cierra todas las heridas, incluso si no nos ahorra algunas cicatrices .*^_^* <negrita>

kaneagle · Answer

Lanza Firefox
Herramientas
Complementos
Desactiva una extensión a la vez y observa cuál podría estar causando el problema.

Si el problema persiste:
Descarga e instala --> MalwareBytes
Inícialo
Actualiza el producto
Inicia el escaneo rápido
Después del escaneo, haz clic en mostrar los resultados
Si hay positivos, selecciona todo
Elimina la selección.

Publica el informe en tu próximo mensaje.

El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor.

quick157 · Answer

En cuanto a los complementos, ya los había probado desactivando y reactivando uno por uno, no había ningún problema.

El problema parece presentarse de manera aleatoria sin razón aparente. Aquí, como reinstalé Firefox, no hay ningún complemento que funcione y no he tenido ningún problema hasta ahora.

Aquí está el informe:

Malwarebytes Anti-Malware 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org

Versión de la base de datos: v2013.01.17.07

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Usuario :: USER-PC [administrador]

17/01/2013 18:01:42
mbam-log-2013-01-17 (18-01-42).txt

Tipo de examen: Examen rápido
Opciones de examen activadas: Memoria | Inicio | Registro | Sistema de archivos | Heurística/Extra | Heurística/Shuriken | PUP | PUM
Opciones de examen desactivadas: P2P
Elemento(s) analizado(s): 235059
Tiempo transcurrido: 2 minuto(s),

Proceso(s) de memoria detectado(s): 0
(Ningún elemento dañino detectado)

Módulo(s) de memoria detectado(s): 0
(Ningún elemento dañino detectado)

Clave(s) del Registro detectada(s): 0
(Ningún elemento dañino detectado)

Valor(es) del Registro detectado(s): 0
(Ningún elemento dañino detectado)

Elemento(s) de datos del Registro detectado(s): 0
(Ningún elemento dañino detectado)

Carpeta(s) detectada(s): 0
(Ningún elemento dañino detectado)

Archivo(s) detectado(s): 0
(Ningún elemento dañino detectado)

(fin)

Usuario anónimo · Answer

Malwarebytes no encontró nada.

Reinicia AdwCleaner y haz clic en "desinstalación".

Reinstala tus complementos uno por uno y verifica si hay alguno que cause el problema.

--
Mira lo que hemos hecho del mundo, mira lo que dejamos a nuestros hijos.

quick157 · Answer

¿Por qué desinstalar adwcleaner? Todavía puede ser útil...

kaneagle · Answer

Si todo está correcto, puedes poner el tema como resuelto.

Para AdwCleaner, es mejor desinstalarlo ya que se actualiza regularmente. Desinstala también las versiones antiguas.

Buen día.

--
El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor punto.

quick157 · Answer

Aquí, Firefox parece funcionar con normalidad pero solo he reinstalado un mínimo de complementos.

Creo que la desinstalación, la limpieza y la reinstalación han hecho bien.

¡Gracias por la ayuda! ;-)

Usuario anónimo · Answer

nos hizo feliz...  -- mira lo que hemos hecho del mundo, mira lo que dejamos a nuestros hijos

Firefox ya se está ejecutando pero no responde

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