Erreur code 2,114,0

Bonjour, Depuis peu j'ai un petit soucis avec mon imprimante ! En effet le niveau d'encre des cartouches restait toujours au minimum .. Je n' imprime paset maintenant l''erreur E5 s'affiche sur l'écran de l'imprimante et il m'est impossible d'imprimer ni de scanner.. J'ai consulté le manuel d'utilisation et n'ai rien trouvé du tout de meme un code d'erreur (2,114;0) s'affiche...

J'espere que vous pourrez m'aider.

Merci d'avance