Débloquer un téléphone. Fermé

Question

Bonjour, je viens d'acheter un téléphone d'occas à quelqu'un, il avait "omis" de m'informer que le téléphone était bloqué à SFR, donc quand je mets ma sim orange, elle n'est pas recconnue, il faudrait que je le débloque, on m'a conseillé d'aller voir l'opérateur, mais apparemment le débloquage n'est pas vraiment donné.. y a t il une autre solution ?

Merci d'avance.

irongege · Answer

Salut. 

Après une durée de 3 mois, un mobile peut être gratuitement débloqué par l'opérateur... ou même avant 3 mois toujours par l'opérateur mais malheureusement contre quelques €uros ! 

Contacte ton opérateur pour les modalités inhérentes et la marche à suivre.  

Pour information : un texte officiel et l'info en direct de l'ACERP 

Tout le "reste" n'a pas sa place ici simplement parce qu'on n'a aucun moyen de vérifier tes affirmations ! 

A+

Equipe-SFR · Answer

Bonjour foolpo,

Concernant le désimlockage de votre mobile, sachez que cette demande est dorénavant possible depuis notre site internet, disponible dès l'ouverture de ligne et gratuit au bout de trois mois.

Pour en savoir plus, laissez-vous guider pas à pas. C'est par là : https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/carte-sim/desimlocker-mobile-achete-sfr.html#sfrintid=GSA_sugg_liens

Débloquer un téléphone.

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