Je n'arrive pas retrouver mon met de passe

bonsoir,je vous remercie infiniment pour votre réponse,il se trouve que je suis avec band u et je ne sais comment les contacter. il me demande le mot de passe que j'ai oublié et ils me l'envoie sur mon mail qui n'est pas e=accessible. je ne sais plus quoi faire

Alors il me semble que "B & You" est un Opérateur Réseau dérivé de "Bouygues Télécom" donc, à priori, pour pouvoir contacter un conseillé "B & You" il faut passer par les numéro de renseignement Bouygues Télecom.
Dans votre situation je pense que la meilleure chose à faire (en Priorité) est de débloquer votre carte SIM (avec le code PUK, mais il est préférable de voir un conseillé "B & You" ou "Bouygues" en boutique) comme ça vous allez pouvoir récupérer le(s) code(s) que vous aviez reçu par SMS.

Je peux éventuellement me renseigner auprès de l'agence "Bouygues Télécom" pour m'assurer que les conseillés Bouygues sont aptes à vous débloquer votre SIM. (Si cela peut vous être utile)

En espérant que ma réponse vous aura un petit peu éclairée sur votre problème :).

bonjour,j'ai suivi votre conseil et je suis allée voir les agences de bouygue mais ils m'ont dit qu'ils ne s'occupaient pas du réseau b and you. je pense que je vais résilier mon contrat mais je ne sais commet faire; je voudrais garder le même numéros et rester toujours avec b and you tout en changeant mes coordonnées . est ce que c'est possible.
cdlt khadi