problème:aucun pilote graphique AMD ..(suite suppression Norton) Fermé

Question

Bonjour à tous!



Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

Je ne mis connais pas en ordinateur...même si je dois travaillé tous les jours avec! 
Mon problème: j'ai supprimer mon Norton antivirus puisqu'il était échue pour installé Microsoft security.  Suite à la suppression du programme, à chaque démarrage, une fenêtre m'apparaît avec: "Aucun pilote graphique AMD installé ou le pilote AMD ne fonctionne pas correctement.  Veuillez installé le piloteAMD adapté à votre matériel."

Depuis, le seul problème que j'ai rencontré est que ma connexion sans fil automatique est introuvable. je dois faire une résolution problème pour qu'il détecte. Finalement c'est comme si à chaque fois il se souvenait pas que j'ai pas de réseau mais simplement le sans fil! 

Donc 2 choses quelques peu...agaçante pour quelqu'un qui connaît pas ca.

Pouvez-vous m'aider? 1) pourquoi ca fait ca 2) comment je peux règler le problème? 3) sinon, si je laisse cela comme ca...est-ce que ca peut endommager quelques chose? je travail beaucoup avec mon ordinateur avec photoshop.

Merci de votre aide!
Caroline

P.S. Ordinateur portable ASUSTek Compagny inc. / Windows 7 familial...je sais pas s'il vous faut autre choses...

kaneagle · Answer

Bonsoir,

Va sur le site --> Asus 
Met le no. du modèle
Choisis le système d'exploitation
Pour les pilotes, regarde dans connexion sans fil, graphiques, etc...

Miura564 · Answer

Salut,

Peux tu donner plus d'infos sur ta config ? Marque et modèle de PC, carte mère, carte graphique..... etc...

rhythmcaro · Answer

Bonjour Kaneagle et Miura.

je suis nul en info...à chaque fois je dois chercher ou se cache toutes ces infos. 
donc miura, modèle ...si c'est ce qu'il y a sous mon ordinateur: X53U Asus...j'ai pas plus d'info. je sais pas ou voir tout ca! j'ai beau aller voir dans les propriétés du système...c'est pas claire pour moi qu'est-ce qui est quoi.

Kaneagle, pour le pilote de connexion sans fil et graphique...je sais pas non plus trop c'est ou. je vois un coup ma résolution de problème fait, ma connexion sans fil revient à la normal....
vous voyez que je suis à zéro. 

Mon frère dit qu,il faudrait peut etre que je fasse une mise a jour de ma carte graphique...depuis quand on fait ca? et...comment je fais...je vais sur ASUS? et je dois avouer que j'aimerais comprendre ce qui est arrivé. Est-ce que j'aurais eu un virus sans le savoir et quand j'ai enlevé Norton ca lui a donner "la go"?

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques 
Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ? 
Si oui, fais clic droit 
Propriétés 
Onglet détails 
Donne les no. d'identifiant de matériel. 

Windows 7 est en 32 ou 64 bits ?   
   
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

Miura564 · Answer

Pour afficher les numéros d'identification des périphériques, fais comme suit : 

Bouton Démarrer (Logo Windows en bas a gauche) ==> Clic-droit sur [Ordinateur] ==> Gérer 
http://servimg.com/index.php?noimg=1&lang=en&k=136 

Dans la fenêtre [Gestion de l'ordinateur] selectionner [Gestionnaire de périphériques] 
http://servimg.com/index.php?noimg=1&lang=en&k=136 

Dans la liste des périphériques, regarder si il se trouve des Périphériques Inconnus et faire afficher les propriétés 
http://servimg.com/index.php?noimg=1&lang=en&k=136 

Dans la fenêtre de propriétés qui s'ouvre, cliquer sur l'onglet [Détails] puis dans la liste déroulante (petite fleche vers le bas) selectionner [Numéros d'identification du matériel] 

Copier la première ligne et la poster ici 

http://servimg.com/index.php?noimg=1&lang=en&k=136 

faire de même pour tous les périphériques inconnus ou posant probleme

Problème:aucun pilote graphique AMD ..(suite suppression Norton)

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