Mot de passe facebook oublié

Leimara -  
alkanoide Messages postés 1445 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai changé mon mot de passe il y a quelque temps et aujourd'hui après avoir changé de
PC, je n'arrive plus à le retrouver.
J'ai essaye le "mot de passe oublié" mais même en donnant mon adresse mail je ne reçois aucun nouveau mot de passe :(.
Quelqu'un peut m'aider svp???

2 réponses

  1.
    alkanoide Messages postés 1445 Statut Membre 300
     
    Salut

    Patience si tu viens à peine d'entamer le processus de récupération de compte. Il y a souvent un délai d'attente de 24 à 72h (oui je sais grosse fourchette ^^ ) pour recevoir son nouveau Mdp.
    0
  2. Leimara
     
    Mais ce que je trouve bizarre de ne pas avoir de message à l'écran me signifiant qu'un mot de passe va m'être envoyé!! est-ce normal?
    0
    1. alkanoide Messages postés 1445 Statut Membre 300
       
      Euh ... me souviens plus trop de toutes les étapes du processus. tu te souviens de la dernière chose qu'ils t'aient demandé ou dis?
      0
    2. Leimara
       
      Ca me demande mon nom utilisateur.
      Ca me propose ensuite des comptes. La j'ai cliqué sur "ce compte est le mien" et je reviens sur la même question.
      0
    3. alkanoide Messages postés 1445 Statut Membre 300
       
      Bon techniquement si tu as bien entré ton adresse mail et identifié ton compte, tu devrais finir par recevoir ton mot de passe réinitialisé par mail.
      Mais comme je le disais tout à l'heure ... c'est quelque fois long ce qui j'avoue, n'aide pas à être rassurée pendant le temps d'attente.
      0

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