Impossible de mettre en veille ou d'éteindre mon pc

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Depuis ce matin,impossible d'éteindre ou de mettre en veille mon pc.
J'ai une ligne noire qui s'est mis au dessus de la barre des tâches.
J'ai peut être attrapper un virus.
Quelqu'un peut'il m'aider svp.
Merci par avance.
Cordialement.

3 réponses

  1.
    Tchico00085 Messages postés 964 Statut Membre 40
     
    appuie 5sec sur power et il va s'éteindre! c est la première fois?
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  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour
    Merci pour ton aide.
    J'ai fait ce que tu m'as dit et ça à marché.
    J'ai redémarrer l'ordi et essayé de le mettre en veille et ça à marché.
    Par contre j'ai toujours cette ligne noire qui apparait sur toutes les pages,même quand j'ai rédémarré l'ordi elle apparaissait même au démarrage de Windows je ne l'avais pas avant.
    Cordialement.
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    1. Tchico00085 Messages postés 964 Statut Membre 40
       
      difficile à dire comme ça mais c est peut êtres l écran qui es cassé? c est un portable?
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  3. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour
    Non c'est pas un portable,c'est une tour.
    L'écran n'est pas cassé.
    Merci quand même pour ton aide.
    Cordialement
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