impossible de mettre en veille ou d'éteindre mon pc Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis ce matin,impossible d'éteindre ou de mettre en veille mon pc.
J'ai une ligne noire qui s'est mis au dessus de la barre des tâches.
J'ai peut être attrapper un virus.
Quelqu'un peut'il m'aider svp.
Merci par avance.
Cordialement.

Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0

Tchico00085 · Answer

appuie 5sec sur power et il va s'éteindre! c est la première fois?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour
Merci pour ton aide.
J'ai fait ce que tu m'as dit et ça à marché.
J'ai redémarrer l'ordi et essayé de le mettre en veille et ça à marché.
Par contre j'ai toujours cette ligne noire qui apparait sur toutes les pages,même quand j'ai rédémarré l'ordi elle apparaissait même au démarrage de Windows je ne l'avais pas avant.
Cordialement.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour
Non c'est pas un portable,c'est une tour.
L'écran n'est pas cassé.
Merci quand même pour ton aide.
Cordialement

Impossible de mettre en veille ou d'éteindre mon pc

3 réponses