PC Asus infecté?...message de non validation de windows7
Zocha41
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité -
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Bonjour à tous,
Je suis sur un ordi portable ASUS acheté avec une conf windows7. Depuis quelques temps, à la mise en route, j'ai un message indiquant que ce n'est pas la bonne clé
message exact : Windows7 numéro 7600 cette copie de windows n'est pas authentique
Evidemment, je pense qu'il y a un virus ou autre chose à faire..merci de m'aider
Je suis sur un ordi portable ASUS acheté avec une conf windows7. Depuis quelques temps, à la mise en route, j'ai un message indiquant que ce n'est pas la bonne clé
message exact : Windows7 numéro 7600 cette copie de windows n'est pas authentique
Evidemment, je pense qu'il y a un virus ou autre chose à faire..merci de m'aider
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27 réponses
j'ai trouvé..mais on ne voit rien car le message est en bas à droite de l'écran et je n'arrive pas à le joindre au message..il est dans word pad
copie d'écran, mode d'emploi :
https://www.commentcamarche.net/faq/398-comment-faire-une-capture-d-ecran
https://www.commentcamarche.net/faq/398-comment-faire-une-capture-d-ecran
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Hello
Ce message indique tout simplement que tu n'as pas validé ta licence
Tout simplement tu appelles Microsoft avec ton Id product et ton numéro de licence ils te valideront ton windows 7
Sinon attends sagement un contributeur sécurité
Ce message indique tout simplement que tu n'as pas validé ta licence
Tout simplement tu appelles Microsoft avec ton Id product et ton numéro de licence ils te valideront ton windows 7
Sinon attends sagement un contributeur sécurité
comment ça...le PC a plus de 18 mois...et j'ai sauvegarde et autre...bon j'avoue ne plus me rappeler si j'ai fait la validation enligne..mais je pense..c'est le PC de ma fille!
voila une fenetre que je viens d'ouvrir peut être plus explicite..
https://www.cjoint.com/c/CAno16LvKqY
https://www.cjoint.com/c/CAno16LvKqY
je l'ai fait et il me dite que windows n'a pas été activé à l'aide d'une clé de produit original..alors que windows était installé à l'achat?
oui j'ai une étiquette sous le pc
euHH le PC a été acheté chez Auchan pour ne pas le nommer
et la solution qu'il me propose c'est d'acheter une clé
euHH le PC a été acheté chez Auchan pour ne pas le nommer
et la solution qu'il me propose c'est d'acheter une clé
Messieurs....merci de votre aide..mais là c'est moi qui suis pommé..pas assez rapide et tout le monde me demande quelque chose..(et en plus je dois assurer le suivi des devoirs..... ;) )
je dois cliquer sur quoi pour entre la clé?...sachant que j'ai lu (tenter) de lire la clé sous le PC?
je dois cliquer sur quoi pour entre la clé?...sachant que j'ai lu (tenter) de lire la clé sous le PC?
Eh oui 3 intervenants sur un sujet c'est trop, ça aussi je l'ai déjà signalé ailleurs mais on s'est un peu moqué de moi :-)
Bref.
Je ne vois qu'une solution : tu appelles microsoft (numéro gratuit) tu explique le soucis et ils te guideront.
@+
Bref.
Je ne vois qu'une solution : tu appelles microsoft (numéro gratuit) tu explique le soucis et ils te guideront.
@+
bon nous y voila..avec un peu de concentration..j'ai réussi à refaire valider la clé...comme demandé..ben vi faut écouter sagement ce que vous dites...après avoir un peu cherche..j'ai vu comment la rentrer..et c'est OK
Mainteant..suis OK avec toi lilidurhone...faurait vérifier l'état d'intoxication du PC
Mainteant..suis OK avec toi lilidurhone...faurait vérifier l'état d'intoxication du PC
