Windows xp sp 3 version 2002

Bonjour,

1] c'est que j ai pus message de bienvenu au démarrage du pc

2 ] c'est que le pc mes du temps a s'arrêter

3] mes icons ne s affiche pas au démarrage j ai juste mon fond d écran

quel son les manip a faire pour le pc redevienne normal

et je ne pus faire de défragmentation ?

merci de vote aidez.....

ps: expliquer mon les bonne chose pas les mauvaise merci