Webcam ne s'allume plus

kentaurus Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kentaurus Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir, depuis déjà pas mal de temps ma webcam ne fonctionne plus, jusqu'à maintenant elle m'étais inutile. C'est un ordinateur portable Asus X52DR.

Le problème est que quand j'utilise le logiciel LifeFrame d'Asus par exemple pour l'utiliser, celui-ci me dit "The camera is used by another program". Or je n'ai aucun autre programme en cour qui pourrait l'utiliser, et même si c'était le cas il y aurai un lumineux vert à côté de l'objectif pour m'avertir qu'elle est effectivement active, mais il n'y a rien.

Auriez-vous une idée de ce qu'il se passe? Merci de votre attention.



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12 réponses

ernesto-che-guevara Messages postés 118 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
coucou,
reinstalle le driver camera
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kentaurus Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bon on va dire que je suis pas un pro en informatique, je peux faire ça où? :p
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ernesto-che-guevara Messages postés 118 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
je t'explique :

va dans paneau de configuration- puis programme - regade ta liste de programme et trouve ton driver camera, tu le desinstalle completement tu suis la procedur de desinstallation qui est tres simple ne tkt pas. puis redemarre ton pc

puis sur ce lien : telecharge ton pilote et installer voila c'est du petit pain ^^

http://support.asus.com/download.aspx?SLanguage=en&p=3&s=126&m=X52DR&os=29&hashedid=n/a

regarde le lien y a une liste de pilote et toi tu prends celui de ta camera

je suis là si tu es perdu
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kentaurus Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Dans mon "Gestionnaire de périphérique" je n'ai rien qui ressemble à ce que me montre http://support.asus.com/Search/KDetail.aspx?SLanguage=en&no=DACB9270-6382-BC3B-5B91-50900D9F0041&t=2

Du coup je ne peux savoir le PID de ma webcam.

Par contre dans le gestionnaire j'ai un dossier qui ne fonctionne plus dans "Controleur de bus USB", nom de fichier "Unknown device" emplacement "Port_#0002.Hub_#0004".
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ernesto-che-guevara Messages postés 118 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
ne te complique pas l'existance man

http://support.asus.com/download.aspx?SLanguage=en&p=3&s=126&m=X52DR&os=29&hashedid=n/a

ce lien contient ton pilote camera telecharge et installe tu l'auras en zip ( compressé ) tu dois le decompressé ( l'extraire )

et pour ton unknown device ne te soucis pas c un bus non utilisé tkt
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kentaurus Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai essayé avec les 4 pilotes, à chaque fois lorsque je lance l'installation j'ai un message d'erreur qui apparaît avec "USB2.0 UVC 1.3M/2M WebCam". Je clique sur Ok et l'installation s'annule.
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ernesto-che-guevara Messages postés 118 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
a demain on sera plus frai pour bien refléchir
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kentaurus Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai ré-essayé en début d'aprèm (on sait jamais) et toujours le même message d'erreur.
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kentaurus Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Up ?
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ernesto-che-guevara Messages postés 118 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
il faudrait refaire ce que je vous ai dis plus haut, désinstaller le driver camera puis le réinstaller
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kentaurus Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,
alors comme je l'ai dis plus haut, j'ai désinstallé le driver, j'ai téléchargé ceux qui tu m'avais linké, et j'ai tjr un message d'erreur qui apparait lorsque je veux les installer "USB2.0 UVC 1.3M/2M WebCam"

Je fais quoi?
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kentaurus Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Up?
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