Virus Police

zZeoXx Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonsoir à tous, je suis nouveau ici. Avant de vous demander de l'aide, je pense qu'il est plus poli de me présenter un minimum.
Je suis un jeune homme de 26 ans habitant en Belgique, pas du tout doué en informatique.
Après m'être rendu sur un site de streaming, j'ai reçu le tristement célèbre virus de la police belge qui me demande de payer pour débloquer mon ordinateur.
J'ai regardé sur plusieurs forums, beaucoup parlent de redémarrer en mode sans échec, cela ne fonctionne pas chez moi, l'écran avec le virus apparait sans cesse, je ne sais rien faire :/
J'ai bien lu quelques autres explications, mais je répète je ne suis malheureusement pas doué du tout, j'aurais bien besoin d'une bonne âme pour m'expliquer pas à pas et dans un langage simple ce que je dois faire pour récupérer mon pc, j'en ai tellement besoin pour mes cours en plus !
Un tout grand merci d'avance, zZeoXx.
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3 réponses

Utilisateur anonyme
 
salut le pc demarre-t-il en invité de commandes ?
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zZeoXx
 
Non il ne démarrait pas en mode invité de commandes. Heureusement, un ami est parvenu à régler le problème. J'espère totalement, j'ai fait un scan avec malwarebytes et un avec mon antivirus et rien n'est détecté, est-ce suffisant? Merci pour la réponse.
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Utilisateur anonyme
 
salut

non pas suffisant

tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail. Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....: https://forum.pcastuces.com/default.asp

telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

https://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe

si le lien ne fonctionne pas :

http://www.archive-host.com

si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Scan|Kill"

si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :

https://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

Il se peut que des fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler.

Laisse l'outil redemarrer ton pc.

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra à la racine de ton disque système ( généralement C:\ )

NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

Heberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider

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