[PC] Absence Total du Lecteur DVD

Fermé
willy7540 Messages postés 241 Date d'inscription lundi 8 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2020 - 10 janv. 2013 à 21:33
 guix - 7 mai 2013 à 12:02
Bonjour,

J'ai un PC portable : Alienware M14X.

Et j'ai réinstallé mon Pc avec un Win7 Integrale 64bits

je l'installe sans Problème. J'installe tous les pilotes via support.dell.com en rechercher par le numero de serie.


Et suprise !!!! Mon leucteur DVD vous l'avez deviné.

Si quelqu'un à une proposition, je suis preneur


Merci d'avance ami du net.

Cordialement
willy


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5 réponses

supermega boss Messages postés 403 Date d'inscription samedi 21 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2013 77
10 janv. 2013 à 21:37
Télécharger les pilote pour ton lecteur !
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willy7540 Messages postés 241 Date d'inscription lundi 8 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2020 9
10 janv. 2013 à 21:59
Ah ! Oui j'y avais pas pensé. Non !
sérieux relie mon message :

" J'installe tous les pilotes via support.dell.com en rechercher par le numero de serie."
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supermega boss Messages postés 403 Date d'inscription samedi 21 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2013 77
25 janv. 2013 à 12:43
Modifie les paramètre du BIOS, il doit il y avoir un truc qui cloche !
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willy7540 Messages postés 241 Date d'inscription lundi 8 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2020 9
1 févr. 2013 à 10:05
ok je vais voir ca
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
1 févr. 2013 à 10:32
Bonjour,
Essayer la solution automatique proposée par Dell concernant ce problème, éventuellement, cliquer ICI et poursuivre.
@+
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willy7540 Messages postés 241 Date d'inscription lundi 8 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2020 9
17 févr. 2013 à 16:42
Bonjour,


Merci pour cette solution, peut-etre as-tu bien cerné mon probleme.

Je fais un essai et je rend verdict.

Merci encore.

a tres vite
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willy7540 Messages postés 241 Date d'inscription lundi 8 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2020 9
18 févr. 2013 à 20:19
Bonjour, FF


Après exécution de ce fichier optical_drivetroubleshoot.dagcab.

il m'indique : Une erreur c'est produite lors de l'assistant de dépannage.

Quand je clique sur : "Afficher les détails" j'ai ceci :

ID du Package : Inconnu
Chemin d'accès : c:\Users\willy\AppData\Local\Temp\msdtadmin\_62F9F4F4-C4F6-4
Code erreur : 0x803C010A
Source : Moteur
Utilisateur : Willy-PC\Willy
Contexte : Élevé

Penses-tu qu'avec ceci on peut eventuellement regler le soucis.

Info : Lorsque je lance le PC j'entend le Lecteur Tourner preuve qu'il est bien alimenté, mais fonctionnel ca c'est le mystere.


Merci d'avance pour ton aide

cordialement
Willy
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
18 févr. 2013 à 20:34
Télécharger ce FICHIER sur ton Bureau, cliquer droit sur ce fichier téléchargé et Installer.
Redémarrer l'ordinateur.
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willy7540 Messages postés 241 Date d'inscription lundi 8 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2020 9
20 févr. 2013 à 14:03
ok j'essaie et je vous tiens au courant.

Merci encore pour le suivie.
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ca fonctionne merci beaucoup!!!!!
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