STOP : 0x000000ED VISTA

P3dr013 Messages postés 7 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Voilà je vous écrit car j'ai un problème avec mon ordinateur. Il redémarre en boucle.
J'ai désactivé le redémarrage en boucle et là je tombe sur le BSOD avec le message d'erreur STOP : 0x000000ED (0x87140D20, 0xC0000056, 0x00000000, 0x00000000).
C'est un Sony VAIO portable avec Vista et je n'ai pas le CD Vista, je ne sais pas du tout quoi faire...

Le mode sans échec ne se lance pas et les réparations non plus...

Quelqu'un à une idée???
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3 réponses

P3dr013 Messages postés 7 Statut Membre 2
 
Merci beaucoup pour ta réponse !

3. Le mode sans échec charge les pilotes puis le PC redémarre tout de suite, et je n'ai installé aucun périphérique récemment donc...

Je vais essayé tout ce que tu m'as dis merci.
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Utilisateur anonyme
 
Je t'en prie... mais je crains que ta crainte (disque dur HS) ne soit l'hypothèse la plus probable.
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P3dr013 Messages postés 7 Statut Membre 2
 
Ne me dites pas que le disque dur est mort s'il vous plait...
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Tu as plusieurs pistes, dans ce cas-là.

1. Un virus qui aurait infecté ton pc.
2. Un problème sur le disque dur qui flanche.
3. Un périphérique HS (ou son pilote). C'est le moins probable, puisque le mode sans échec est aussi concerné.

Que faire?

1. D'abord, récupérer les données. Tu peux le faire en utilisant un live-cd Linux ou hiren's boot cd et un disque dur externe.

2. Ensuite, tenter un scan antivirus du disque dur avec les outils intégrés à hiren's boot.

3. Enfin, réinstaller la configuration d'usine : touche F1, semble-t-il. http://www.sony.be/support/fr/product/VPCEB3E1E_WI/tips-and-solutions/35564

Si le disque est HS, tu pourras sans doute encore récupérer les données, mais ce sera plus délicat pour réinstaller. Tu seras fixé avec la troisième solution.
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