Bug d'ordi portable Fermé

Question

Bonjour, 

Mon ordinateur portable bug depuis quelques mois et je ne sais pas du tout quoi faire pour arranger ça. Il chauffe  très vite, s'éteint tout seul et dés que je tente de le rallumer il s'éteint de nouveau. Certains sites le font ramer comme facebook, youtube ou des sites de séries en ligne. Je ne connais pas grand chose en informatique, mais je sais que mon antivirus (Avast) n'a rien détecté, et qu'aucun de mes logiciels ne posent de problèmes. 

Alors si quelqu'un à la solution magique se serait le top !

Merci d'avance.

Chris 94 · Answer

Bonsoir,

Et quel est cet engin chauffant ? Sa marque ? Son modèle ?..

Et avec quel système fonctionne-t-il ?

Marg21 · Answer

c'est un HP pavilion entertainment pc, il fonctionne avec une batterie individuelle

Chris 94 · Answer

:-)

Le système est le programme qui permet à l'ordinateur de fonctionner, c'est-à-dire de faire fonctionner tout le reste (bureautique, net, messagerie, jeux, traitement d'images,...). Il s'agit très probablement, dans ton cas, de Windows... Mais de quelle version de Windows ?

Marg21 · Answer

Aah d'accord !! Oui oui c'est  avec Windows Vista 7.

Chris 94 · Answer

Bien... 

Je ne suis pas compétent pour t'aider vraiment, par contre je vais déplacer ta question dans le forum le mieux adapté.

Chris 94 · Answer

Preuve que je suis incompétent : hum, hum ! C'est Windows Vista ou Windows 7 ? Pas vu tout de suite mais ma faible connaissance me susurre que ce sont deux versions différentes ;-)

ERICMTM · Answer

Bonsoir,

Tout d'abord il est préférable d'avoir un support pour refroidir ton portable car la panne que tu décris ressemble à un pc qui surchauffe. D'autre part je ne préconise pas avast car à plusieurs reprises j'ai dépanné des pc oùu avast avait laissé passé des virus et les signalait une fois dans le système.

Marg21 · Answer

Je me disais que cela pouvait provenir de la batterie ou des sites de séries en ligne qui sont blindés de publicités.

Marg21 · Answer

Merci Chris 94, je pense que c'est Windows Vista. 
J'ai déjà mis un support pour qu'il évite de chauffer trop vite. Le problème c'est que je ne m'y connais pas vraiment en antivirus, j'ai entendus pas mal de bien sur Avast donc j'ai décidé de prendre celui là un peu au hasard..

Utilisateur anonyme · Answer

Bjr,

Un pc portable qui surchauffe est souvent la conséquence d'un ventilateur encrassé. Le seul moyen connu est de démonter ce ventilateur, et d'enlever le rouleau de poussière qui s'est accumulé au niveau du dissipateur de chaleur.

Sur certains modèles, on y accède par les trappes arrières du pc, mais sur d'autres, il faut démonter quasiment tout le pc pour le faire. Et je crains, au vu de la documentation de ton modèle (sauf erreur de ma part), que ce soit le cas.

http://tim.id.au/laptops/hp/hp%20pavilion%20hdx.pdf

C'est faisable si on est méthodique, sinon, il vaut mieux passer par un professionnel.

Bug d'ordi portable

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