Probleme d'installation

sandie -
regcal Messages postés 13011 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention - 8 janv. 2013 à 15:33

Bonjour,

je viens d'acheter une imprimante DELL V 313 mais j'ai un ptit soucis mon lecteur cd d'ordinateur ne marche pas donc impossible d'installer l'imprimante sur l'ordinateur avec le cd et je n'arrive pas a trouver sur internet le cd d'installation . comment faire ?

merci

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3 réponses

Réponse 1 / 3
regcal Messages postés 13011 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 658

http://www.dell.com/support/drivers/fr/fr/frbsdt1/Product/dell-v313w
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1. sandie
  
  je suis deja aller sur ce site dans pilotes et telechargement il afiche soit un micrologiciel soit pilote pour le systeme d'exploitation mais cest pour l'imprimante V313 all in one wireless inkjet printer alors que moi c'est l'imprimante V313 all in one inkjet printer !
  
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2. regcal Messages postés 13011 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 658
  
  http://www.dell.com/support/drivers/fr/fr/frbsdt1/Product/dell-v313
  
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Réponse 2 / 3
madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 12 488

Bonjour

Auriez-vous un autre ordinateur disponible avec un lecteur ?
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1. sandie
  
  oui ma fille a un ordinateur portable mais elle ne vit pas avec moi
  
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2. madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 12 488
  
  Ha alors c'est problématique, si vous aviez un autre pc, même à préter et un "box" il suffirait de les mettre dans le même "groupe de travail" puis partager le lecteur CD de l'autre pc et de vous servir du CD "partagé". Je l'ai déjà fait ça marche très bien
  
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3. madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 12 488
  
  Autre solution, il faut utiliser un programme pour créer une image de votre CD et copier celle ci sur votre pc, puis à l'aide du même programme, démarrer un lecteur CD virtuel et insaller vos programmes comme si c'était le cd.
  
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Réponse 3 / 3
regcal Messages postés 13011 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 658

voir mon lien plus haut pour installer les drivers
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1. madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 12 488
  
  Les drivers oui mais pas les applications de gestion de l'imprimante et donc le scanner etc.
  
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2. regcal Messages postés 13011 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 658
  
  qui ce trouve aussi sur le lien micrologiciel ...;
  
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