Probleme de couleur sur ma télé samsung plasma 128cm

Résolu/Fermé

pla1982 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 6 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2013 - 6 janv. 2013 à 21:21
pla1982 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 6 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2013 - 13 janv. 2013 à 13:42

Bonjour,
Sur ma télé samsung ps51d490, quand l'image à un fond blanc j'ai toute l'image qui se ternie comme si la luminosité se baisse puis reviens à la normal quand l'image est coloré ou sombre.
Aprés plusieurs réglages je n'arrive pas à avoir une image correct, si quelqu'un à une idée de ce que ca peut etre ou qui a le meme problème, je suis preneur de toute solutions.
Merci d'avoir pris le temps de lire et bonne soirée

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2 réponses

Réponse 1 / 2

ERICMTM Messages postés 278 Date d'inscription samedi 22 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2013 17
6 janv. 2013 à 22:09

Bonsoir,

Contacte directement Samsung sur leur site français. J'ai eu un souci et ils m'ont répondu sous 48H.

Bonne année.

Réponse 2 / 2

pla1982 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 6 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2013
6 janv. 2013 à 22:27

Merci de votre reponse.
J'ai deja appelé samsung qui a part me faire des manip qui ne change rien ne m'on pour l'instant pas donné de reponse, par contre il font passer un technicien dans la semaine donc on verra bien.

ERICMTM Messages postés 278 Date d'inscription samedi 22 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2013 17
6 janv. 2013 à 22:31

Ok donc si le technicien résout ton problème penses à noter ton sujet comme résolu STP.

Bonsoir et bon courage...

pla1982 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 6 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2013
6 janv. 2013 à 23:01

Ok merci.

pla1982 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 6 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2013
Modifié par pla1982 le 13/01/2013 à 13:44

Du coup j ai annulé avec le technicien et j ai renvoyer la tv pour remboursement.
Probleme resolu pour moi.
Merci pour l'interret de mon probleme.

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