Mac book ne s allume plus

BARAC -  
Bonjour,

j ai un nouveau mac book pro depuis 15 jours
hier soir il s est eteint, la batterie etant completement dechargee
je l ai mis en charge , le voyant vert s est allume au niveau du chargeur
et ce matin , plus moyen de l allumer
il ne se passe .. rien
j ai essayer de faire plusieurs pour reinitialiser la memoire comme conseille sur le site apple
mais rien ne marche
que me conseillez vous ?
merci

2 réponses

  1. francoua81210
    Bonsoir,
    je te propose tout simplement de contacter apple care : 0805 540 003

    Cordialement.
    1. dede74000 Contributeur
      Bonsoir,

      Si ce MBP est neuf ==> SAV

      Mais, tu peux lire ce message et tenter les interventions préconisées !

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