Pb avec ma wifi sur dell studio 1735

Résolu/Fermé
olivierbouju Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 6 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2013 - 6 janv. 2013 à 09:53
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 - 6 janv. 2013 à 20:19
Bonjour,

Je n'arrive pas à réinstaller des pilotes adaptés à la panne (de wifi) qui est signalée sur l'écran "gestionnaire de périphériques" (panneau de configuration) sous l'item ; "autres périphériques " dans les 2 rubriques suivantes: "contrôleur de réseau" et "périphérique inconnu ", ces 2 dernières rubriques indiquant un point d'exclamation jaune.
J'ai naturellement tenté sans succés , en cliquant sur les points d'interrogation, d'actualiser les pilotes, y compris en utilisant le diagnostic complet du site "support dell" qui n'a d'ailleurs pas identifié les pannes.
Ma wifi ne fonctionne donc toujours pas sur mon pc.



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7 réponses

kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
6 janv. 2013 à 14:30
Bonjour,

Fais clic droit sur les périphériques
Propriétés
Onglet détails
Donne les no. d'identifiant de matériel.
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olivierbouju Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 6 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2013
6 janv. 2013 à 16:52
merci par avance :

pour "controleur de réseau":
PCI\VEN_14E4&DEV_4315&SUBSYS_000C1028&REV_01
PCI\VEN_14E4&DEV_4315&SUBSYS_000C1028
PCI\VEN_14E4&DEV_4315&CC_028000
PCI\VEN_14E4&DEV_4315&CC_0280

pour "périphérique inconnu":
ACPI\ITE8708
°ITE8708

ça aide ?
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
Modifié par kaneagle le 6/01/2013 à 17:24
Pour le contrôleur réseau, essaie celui-ci --> Wireless
Pour l'ACPI --> ITE CIR

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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olivierbouju Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 6 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2013
6 janv. 2013 à 17:34
super merci, ça a marché pour l'APCI, mais pas pour le contrôleur réseau.
une autre solution ?
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
6 janv. 2013 à 19:19
Dézippe le pilote et installe-le manuellement:
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Non, pas pour cette fois, suivant
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
Inclure cet emplacement dans la recherche
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé
Sélectionne le dossier --> driver_jpn
Suivant, etc...
Redémarre.

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olivierbouju Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 6 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2013
6 janv. 2013 à 20:18
bravo champion, tout marche désormais... je suis bluffé !!

encore merci !
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
6 janv. 2013 à 20:19
De rien,
Bonne soirée.
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