Clef de téléchargement invalide

Léviana Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Luke1 Messages postés 18750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai acheté une tablette graphique Wacom et je ne parviens pas à télécharger les logiciels joints malgré ma clef de téléchargement.
J'ai enregistré la tablette sur le site Wacom mais il refuse mon code pour le téléchargement.
Les logiciels gratuits inclus sont : Adobe Photoshop Element 10, Corel Painter Essentials 4 et Artrage 3.
J'ai peut-être noté le code à un endroit où il ne fallait pas et ce serait pour cela que le site le refuse au bon endroit.... ?

Merci pour votre aide.

Léviana

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Luke1 Messages postés 18750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 431
 
Bonjour,

A l'époque où j'ai acheté mes tablettes tout était fourni dans la boite, maintenant il faut télécharger, alors je me suis renseigné un peu puisque j'ai la Bamboo de mon portable qui est hors d'âge et pour laquelle on ne trouve même plus de drivers...
Voilà ce qu'il m'a été dit:

" Quand tu as enregistré ta tablette pour avoir les logiciels tu a du te créer un compte sur wacom.com , retournes sur ce compte et va dans l'onglet "Dashboard", là il y a tous les logiciels que tu a téléchargé et sous leurs noms il y a "Your Software Key": c'est cette clé que tu doit rentrer" ...

Je ne sais pas si ça peut t'aider mais dans 15 jours ou un mois j'en saurai certainement plus puisque je vais devoir y passer aussi, pas pour les logiciels vu que j'ai ce qu'il me faut mais pour le principe... :-((

Luke.


Le prix d'un logiciel est inversement proportionnel à son ergonomie... ;-)
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