Probleme pour ouvrir ses mails sur iphone

alljbhg Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
alljbhg Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j ai un problème car quand je veut accéder a mes mails sur mon iphone je reçoit un message :"le compte (mon nom) est utilisé sur un autre appareil"
qu est ce que ça signifie ?
comment y remédier ?
sachant que ma boite mail lié a icloud n est pas ouverte sur l ordi !
merci pour vos conseils et éclaircissements

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4 réponses

Réponse 1 / 4
_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 104
 
Bonjour,

Je pense que tu as déclaré ton compte mail en mode POP sur l'iPhone: choisis plutôt le mode IMAP.

Ritchi
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Réponse 2 / 4
alljbhg Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui en effet merci
Seulement je suis perdu et je ne sais pas comment changer le serveur ni ce que cela singnifie ...
Le savez vous ?
Merci d avance
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Réponse 3 / 4
_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 104
 
Bonsoir,

Ne sachant pas avec quelle messagerie (sfr, orange, free, bouygues, gmail, yahoo, ...) tu as un problème, voici une page web qui donne les paramètres de connexion selon son fournisseur d'accès internet : Paramètres de connexion FAI

Ritchi
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Réponse 4 / 4
alljbhg Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup je vais essayer
Merci de votre aide
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