Mon compte yahoo été piraté

Résolu
mon mari Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
valendreuse Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, mon compte yahoo a été piraté, que faire pour le recupérer ? J'ai appelé le support technique, la seule chose qu' il m' ont proposé c' est de me vendre un anti-virus. Le pire est la personne qui l' a fait envoie des message aux gens que le connai en mon nom. Je vous en prie tout les informations personnelles sont dans ce compte-là. Merci.

3 réponses

aldem88 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour à tous.

Même chose pour mois, et maintenant il est bloqué. J'essaye de répondre à la question secret mais il me dit que ma réponse est fausse alors qu'elle est belle vraie. Que faire ??? Je travail avec ce compte et professionnellement ca devient vraiment gênant.

Merci d'avance .
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fredaurora
 
Solution irrésolvable ... et je ne sens aucune energie du coté de Yahoo pour nous sortir de ce pétrin, vu le nombre de mes contacts j'ai déjà plusieurs amis qui ont commandé via le lien passé sur mon adresse email, ça me mets dans une position tres mal à l'aise, comment faire ? PORTER PLAINTE CONTRE YAHOO, je ne vois que ça ....
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loi
 
j ai le meme problem et yahoo n a rien a faire et rien a foutre. c est vraiment domage.
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loi
 
moi aussi je porteai pleinte car toute mes confidentialité son dedans.
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kchatt55
 
moi aussi j'ai le même problème surtout que j'utilise une adresse pro.
Que faire?
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mimo
 
même problème ce 17 juin; pas de réaction de Yahoo !
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hacen
 
si on est pas sécurisée pourquoi ce service
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valendreuse Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Idem le 12/08 dernier mon compte yahoo a été aussi piraté. Aussitôt panique à bord car on y met nos vies là^dedans. Du côté Yahoo il s'en foute un peu se bornant à nous posé des questions sur date de naissance et code postal pour répondre que c'est pas ça et qu'on les rappelle quand on les aura. Ils se foutent de la gu... du monde. Je viens donc d'envoyer une lettre recommandé de réclamation pour leur signaler cela. J'attends.
Solutions trouvées pour l'instant : Grâce à un ami qui avait gardé un mail que j'avais fait suivre avec tous mes contacts j'ai pu les retrouver et les prévenir de suite. J'ai changé mon compte rapidement auprès de tous les organismes qui m'envoyaient la dessus, courriers ou autres docs importants et j'ai changé d'opérateur pour aller chez gmail qui semble fiable d'après les échos que j'en ai.
Voilà, pour l'instant pas de solutions miracles à vous proposer. Désolé.
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