Impossible d'installer des applications Windows Store -Windows 8

Résolu
Exiraal Messages postés 4 Statut Membre -  
 kiops -
Bonjour,



J'ai installé Windows 8 Pro, connecté avec un compte @outlook.com et je ne peux pas installer ni mettre à jour des applications sur le Windows Store.

En dessous de chaque app est inscrit "En attente" et rien ne se passe...

Le code erreur est : 0x8024001e

J'ai essayé de redémarrer, de basculer sur un compte local, de me reconnecter mais rien n'y fait. Je n'ai pas d'antivirus.

Merci d'avance !

8 réponses

Résumé de la discussion

Problème rencontré autour de Windows 8 Pro et du Windows Store, où les applications demeurent en attente et le code d'erreur 0x8024001e empêche l’installation et la mise à jour. Plusieurs solutions proposées impliquent d’arrêter le service Windows Update, renommer le dossier SoftwareDistribution puis redémarrer le service pour réinitialiser les mécanismes d’installation et résoudre l’erreur 0x8024001e. D’autres échanges évoquent des facteurs comme une connexion lente, des droits d’utilisateur ou une mise à niveau défectueuse, avec des options complémentaires telles que restaurer Windows 8 ou créer un compte administrateur. En dernier ressort, signalent que les manipulations peuvent prendre du temps avant que le Store n’installe une mise à jour, et évoquent des cas où restauration ou création d’un compte administrateur ont été nécessaires.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. Exiraal Messages postés 4 Statut Membre 34
     
    Merci pour ta réponse mais j'ai trouvé comment faire ici : https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_cp-windows_store/windows-8-store-update-error-code-0x8024001e/49820d2a-241e-471e-89f4-7b5440bb8abf

    Enable Windows + X and turn on the command line (Admin)

    Now type in turn:

    net stop wuauserv
    rename c:\windows\SoftwareDistribution softwaredistribution.old
    net start wuauserv
    27
    1. sifoo
       
      mrc vraiment ça marche
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    2. Sandy
       
      Je comprends pas comment faire..
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    3. noemie
       
      Je ne comprends pas la première étape, pouvez vous m'expliquez ? Merci d'avance !
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    4. Alexandre
       
      touche windows +x invité de commande admin

      apres tu tappe se qu'il a ecrit
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    5. CéliaThonus
       
      Bonjour,

      Je viens d'acheter un pc avec Windows 8 et les manipulations à faire comme indiquées sur ce forum fonctionnent, pour autant que vous ayez précédemment désinstaller les applications en attente.

      Ensuite vous pratiquez de la sorte:

      Touche Drapeau Windows (en bas à gauche) + X

      Sélectionner "Invite de commandes (Admin)"

      Le PC vous demande votre accord pour ouvrir la fenêtre (vous continuez).

      Taper successivement (en attendant que l'ordinateur réagisse - histoire de quelques secondes)

      net stop wuauserv

      rename c:\windows\SoftwareDistribution softwaredistribution.old

      net start wuauserv

      Revenez sur windows store et cela marche.

      Bonne journée ;-)

      Célia.

      PS: Je n'ai rien inventé, j'ai simplement suivi la procédure expliquée à travers le forum.
      0
  2. Houria
     
    Moi ils me disent que ma connexion est trop lente alors qu'elle ne l'est pas! Aidez moi
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    1. xeco
       
      exactement la meme chose. HELP!!!
      0
  3. krencho Messages postés 7 Statut Membre 5
     
    Salut, j'ai essayé de faire cette méthode pour résoudre le même problème.
    Mais sa n'as pas marché, tu peux préciser comment renommer le dossier stp?
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    1. nathan 60 Messages postés 2329 Statut Contributeur 714
       
      Bonsoir, essayez tout simplement d'attendre un peu. L'installation devrait commencer au bout d'un moment.
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    2. margot
       
      je renomme mais Windows me signale que " c:\windows\SoftwareDistribution softwaredistribution.old" est inéxistant
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    3. J2000
       
      moi aussi, pouvez-vous préciser ?? SVP
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    4. B2002
       
      CéliaThonus j'ai les chose et je n'arrive meme plus a ouvrir le windows store comment faire ?
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  4. paulluap14
     
    Apres cette manipulation, je vais sur windows store et ils me disent " windows store installe une mise à jour, veuilez patientez quelques minutes " ça fait 2 heures que j'attends ! :(
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  7. nathan 60 Messages postés 2329 Statut Contributeur 714
     
    Bonjour,

    cela peut être un bogue causé par la mise à niveau. Essayez de restaurer Windows 8 pour réinstaller une copie complète. Suivez ce tutoriel.

    PS : vous avez forcément un anti-virus avec Windows 8, c'est Windows Defender. Si celui-ci n'était pas présent et que vous n'aviez aucun anti-virus supplémentaire, l'espérance de vie de votre PC ne serait que d'à peine 20 minutes.
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  8. asok
     
    passez en mode performances élevés, l'economie denergie bloque le telechargement.
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    1. Djaliiil
       
      slt tt l monde
      pour resoudre ce prblm je propose cette solution qui permet d'ajouter un utilisateur comme admin
      ouvrez-vous l'invite de commande cmd(admin)
      tapez la commande suivante
      net user /add "nom_utilisateur" Mot_d_Passe
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  9. natvil Messages postés 1 Statut Membre
     
    j'ai le même problème mais je ne comprend pas la démarche pouvez-vous me l'expliquer en français car mon anglais est nul .
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