Impossible de faire la mise a jour de Avast
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sylve99
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sylve99 Messages postés 677 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
le PC n'a pas été connecté au net depuis plus de une année.
Avast fonctionne, je suis bien enregistré mais celui-ci ne veut pas faire les mises à jour ! lui-même me dit que je ne suis pas à jour....
j'ai essayé de désinstaller pour pouvoir le réinstallé mais j'ai ce message
( error reading product data from " C:\program files\alwil software\avast 5\setup" setup cannot continue )
je ne le trouve pas dans les programmes je passe par CCleaner pour désinstaller, j'ai quand même essayé de l'exécuter après l'avoir télécharger mais j'ai le même message d'erreur...
d'avance merci de votre aide
le PC n'a pas été connecté au net depuis plus de une année.
Avast fonctionne, je suis bien enregistré mais celui-ci ne veut pas faire les mises à jour ! lui-même me dit que je ne suis pas à jour....
j'ai essayé de désinstaller pour pouvoir le réinstallé mais j'ai ce message
( error reading product data from " C:\program files\alwil software\avast 5\setup" setup cannot continue )
je ne le trouve pas dans les programmes je passe par CCleaner pour désinstaller, j'ai quand même essayé de l'exécuter après l'avoir télécharger mais j'ai le même message d'erreur...
d'avance merci de votre aide
A voir également:
- Impossible de faire la mise a jour de Avast
- Mise a jour chrome - Accueil - Applications & Logiciels
- Mise a jour windows 10 - Accueil - Mise à jour
- Mise a jour chromecast - Accueil - Guide TV et vidéo
- Mise a jour kindle - Guide
- Mise à jour libre office - Accueil - Bureautique
5 réponses
heu ........... juste pour info Avast est à la version 7 (les dossiers donnés ne correspondent pas)
http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-151-avast
http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-151-avast
sylve99
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oui surement :) mais comme écrit plus haut le PC pas connecté au net depuis pratiquement une année..
Utilisateur anonyme
ok mais ca doit faire pas loin de 1 an que c'est la version 7 et plus certainement version 6
Bonjour et bonne année,
1°) Utilitaire de désinstallation d'Avast <--- à placer sur le bureau et votre version d'Avast à placer sur le bureau,
2°) A lire, NE PAS UTILISER la Méthode avec l'utilitaire de configuration système,
3°) En mode sans échec, exécutez en tant qu'administrateur aswclear.exe,
4°) Redémarrez l'ordinateur,
5°) Réinstallez Avast,
6°) Mince, ma licence gratuite!!!, Mince, ma licence achetée!!!.
7°) Enregistrer sa clé de licence.
8°) Quelques réglages pour l'antivirus Avast!:
Faites un clic droit sur la boule Avast! dans la barre des tâches, puis ---> Ouvrir l'interface utilisateur d'Avast! ---> PROTECTION RÉSIDENTE ---> Agent des Fichiers ---> Paramètres Expert ---> Sensibilité ---> coche Rechercher les logiciels potentiellement indésirables (LPIs) et OK. Puis, Agent Web ---> Paramètres Expert ---> Sensibilité ---> cochez Rechercher les logiciels potentiellement indésirables (LPIs) et OK.
Par ailleurs, si le PC n'a pas été connecté à Internet depuis un an, vous avez de nombreux programmes qui ne sont pas à jour. Pour le constater ---> Secunia PSI.
Mais, commencez au préalable par faire toutes les mises à jour par Windows Update.
1°) Utilitaire de désinstallation d'Avast <--- à placer sur le bureau et votre version d'Avast à placer sur le bureau,
2°) A lire, NE PAS UTILISER la Méthode avec l'utilitaire de configuration système,
3°) En mode sans échec, exécutez en tant qu'administrateur aswclear.exe,
4°) Redémarrez l'ordinateur,
5°) Réinstallez Avast,
6°) Mince, ma licence gratuite!!!, Mince, ma licence achetée!!!.
7°) Enregistrer sa clé de licence.
8°) Quelques réglages pour l'antivirus Avast!:
Faites un clic droit sur la boule Avast! dans la barre des tâches, puis ---> Ouvrir l'interface utilisateur d'Avast! ---> PROTECTION RÉSIDENTE ---> Agent des Fichiers ---> Paramètres Expert ---> Sensibilité ---> coche Rechercher les logiciels potentiellement indésirables (LPIs) et OK. Puis, Agent Web ---> Paramètres Expert ---> Sensibilité ---> cochez Rechercher les logiciels potentiellement indésirables (LPIs) et OK.
Par ailleurs, si le PC n'a pas été connecté à Internet depuis un an, vous avez de nombreux programmes qui ne sont pas à jour. Pour le constater ---> Secunia PSI.
Mais, commencez au préalable par faire toutes les mises à jour par Windows Update.
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Bonsoir,
ça marche pas !!
mode sans échec OK mais la il demande avec qu'elle compte je veux ouvrir donc je prends l'administrateur et la j'ai pas aswclear.exe sur le bureau !
je recommence je note dans autre utilisateur mon frére...
la je retrouve bien aswclear.exe il s'ouvre je le laisse comme il me propose puis ok et celui-ci me dit
"un périphérique attaché au système ne fonctionne pas correctement"
(A savoir c'est un PC acheter d'occases il y a plus d'un an je crois )
d'avance merci pour vos réponse
ça marche pas !!
mode sans échec OK mais la il demande avec qu'elle compte je veux ouvrir donc je prends l'administrateur et la j'ai pas aswclear.exe sur le bureau !
je recommence je note dans autre utilisateur mon frére...
la je retrouve bien aswclear.exe il s'ouvre je le laisse comme il me propose puis ok et celui-ci me dit
"un périphérique attaché au système ne fonctionne pas correctement"
(A savoir c'est un PC acheter d'occases il y a plus d'un an je crois )
d'avance merci pour vos réponse
